売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に陥ることなく完結できた
年明け後にお願いし、秋頃引渡しにて完了しました。
残念な点は、担当者が異動で代わられたことです。
どちらの方もそれぞれいい方でしたが、引き継ぎが十分なされていないようなところも見受けられました。
最初の担当者Ａ様は、こちらの不安を吹き飛ばして下さるような大らかさがありました。
ご自身のアピールも楽しくし、その場をなごやかにした上で「必ず売却できますので当社にぜひおまかせ下さい」ということばを残して行かれました。
査定書類もすぐに作成いただきました。
後任の担当者Ｂ様は、細かな点まで、また少し先まで考え、調べ、丁寧に説明し助言して下さいました。
おふたりとも話しやすく、不安に陥ることなく完結できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、大変嬉しく思っております。
引き継ぎがうまく出来ておらず、Y様をご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様よりご指摘をいただいた点を意識して営業活動を行ってまいります。
将来不動産に関するご相談が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもうれしく安心感がありました
５社に査定していただきました。
他の４社は大体同じ位の額でしたが、東急リバブルさんは●●●万円高く提示してくれました。
長年住んだ愛着のあるマンションを高く評価していただいた事、何かと「良いマンションだから必ず売れます」と仰っていただいた事、とてもうれしく安心感がありました。
途中、担当者様が異動で変更になりましたが、お二人ともとても良い方で、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様にご満足いただけるお取引ができたこと、とてもうれしく思います。
途中で担当が変わり、ご不安に思われたこともあると思いますが、お引渡しまでスムーズに進めることがが出来て本当によかったです。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
難しい要望も快く対応いただきました
売却の相談から取引まで、とてもスムーズに対応いただき、ありがとうございました。
また、司法書士との連携もすばらしく、安心して取引する事ができました。
当方の都合に合わせて、難しい要望も快く対応いただきました。
担当営業様の普段の素行や、営業努力の賜物であると感じました。
この信頼関係によるサービス対応は、他では容易にできる事ではないと、大変感動しました。
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
不動産取引で困っている知人がいましたら、ぜひ紹介させていただきます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関するお手続き、お仕事がお忙しい中、Ｓ様のご協力があったからこそ、売却のお話が、スムーズに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、Ｓ様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
不動産のことで、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実な対応をしていただきました
誠実な対応をしていただきましたこと、心から感謝しております。
体に気を付けて、頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて、「誠実な対応」とのお言葉、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に、動いていただいたので良かったです
若い方だったので不安もありましたが、迅速に、動いていただいたので良かったです。
買手がついてから受け渡しまで３ヶ月以上あったので不安で何度も連絡してしまいましたが、その都度ていねいに対応していただき、助かりました。
無事に売却できて一安心です。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スピード対応を心掛けておりましたので、無事に早期ご売却ができましたこと、私自身も嬉しく思います。
H様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
引き続き不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
丁寧でわかりやすく、大変参考になりました
この度対応していただいた担当者様は、初めてお会いした時から接客態度が良く、取引全般の説明は親切、丁寧でわかりやすく、大変参考になりました。
担当者様の、仕事での更なるご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピーディに希望の範囲の価額で売却できました
難しい物件であったのに、スピーディに希望の範囲の価額で売却できました。
非常に有難いです。
売却した物件の同建物内に身内が持っている部分があるので、処分を検討するのであれば今回の担当者様にとすすめたいと思います。
本当に助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却から引渡しまでスピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
今後も、スピーディーな対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して御相談することが出来ました
丁寧な対応とスピーディーな対応・・・その両面を持って接して下さり、不安無く安心して、取り引きの全てを終了することが出来ました。
同じ質問をしてしまったにもかかわらず、常に誠意ある対応をして下さり、本当にお世話になりました。
店舗も清潔感にあふれ、コロナ禍の不安も消え、安心して御相談することが出来ました。
担当者様、皆様、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却から引渡しまで、スピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
コロナ渦の中で不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後も、丁寧、スピーディーかつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
対応も良く、販売活動の報告も頂き、信頼おけました
相見積りを依頼しましたが、他社の方は実績が乏しかった為、お断り致しました。
御社、担当者さんは対応も良く、販売活動の報告も頂き、信頼おけました。
有難う御座居ました。
当初、目標としていた希望価格には届きませんでしたが、新型コロナウィルスによる、先行き不透明な経済環境での売買としては、満足しております。
更なる、ご奮闘、期待しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響で経済状況が刻一刻と変わっていく中、お役に立てるような活動ができ、私自身もホッとしております。
また、お褒めの言葉もいただき大変恐縮です。
また不動産関連でお悩みのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも八王子センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
金額的にも想定を上回るもので、大変感謝しています
既に他社にて売却の話しを進めていたが、相見積り先として折り込みちらしが来ていた貴社にたまたま連絡をしたところ、とても丁寧にわかり易く、且つスピーディーに話しを進めて下さいました。
金額的にも想定を上回るもので、大変感謝しています。
マンションの売却は初めての経験だったので、本当にありがとうございました。
追記
アンケート依頼の封筒も、開け易く工夫されており、お心遣いを感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
I様からご連絡を頂いたこと、直近で同じマンションの売却相談を担当していたことなど、すべてが何かのご縁だったのではないかと感じております。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
