売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

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お客様評価

5
S様
S様 2025年12月27日

納得させていただき助かりました

人生初の不動産売却だったため、日々不動産仲介を生業としている方々とはどうしても「感覚の違いや温度差」のようなものがあり、納得できるよう電話やメールでしつこく問い合わせた。
そんな客でも丁寧に説明頂き、納得させていただき助かりました。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、ご不安も大きかったことと存じます。
S様にとりましては一生に一度あるかないかの重大な決断です。
その「温度差」を埋めることこそが私どもの役目ですので、納得のいくまでご質問くださったこと、心より御礼申し上げます。
また何かお困りごとや、弊社でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年11月4日

ただただ感謝しか有りません

担当の方には一生懸命に対応していただいて、ただただ感謝しか有りません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご回答いただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご売却のご相談を頂戴してから、Y様の担当として無事にお引渡しを完了できたこと私自身も大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関しましてお手伝いができることございましたらお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年9月15日

担当者さんで良かったと思います

担当者さんで良かったと思います。
他の方々も優秀な皆さんであると、担当者さんの行動を見てますと良くわかります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年6月13日

良かったというメリットを感じた印象はない

依頼して良かったというメリットを感じた印象はない。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができず、申し訳ございませんでした。
評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを目指します。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月25日

親切に教えていただき助かりました

分からないことが多かった中、親切に教えていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大宮センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまでご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2025年3月28日

わかりやすい対応でした

連絡を密に取っていただき、わかりやすい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼下さりまして、まことに有難うござました。
今般T様にあっては、ご依頼不動産から遠方にお住まいという事も有り、T様へのご連絡など、きめ細やかな対応を心がけ、務めさせていただきました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。

I様
I様 2025年2月27日

親切丁寧にご対応頂き感謝しております

親切丁寧にご対応頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切な資産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お取引につきましてもご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年11月10日

最善策をすぐに考えてくれました

担当者さんはこちらのニーズに合わせて的確な提案をしてくださいました。
またレスポンスが本当に早かった。
こちらが多忙でなかなか返信できない時も放置されることなく、かと言ってしつこい催促をされるわけでもなく、絶妙な対応をしてもらいました。
あと、印鑑を持参する日に家の中でしまった場所を忘れてしまい、どうしようかと動揺して担当者さんに連絡した時、内心は面倒で困惑されたかもしれませんが全くそれを感じさせることなく、その場合の最善策をすぐに考えてくれました。
不動産売買は人生でそんなにたくさん経験するものではありませんが、次回機会があるときはまた絶対に担当者さんでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご親族様のご紹介でご期待を超えられるか不安でしたが、M様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月14日

他社に相談しなくて良かったと思います

最初はちょっとアレでしたが、それから見事に挽回してくれたので良かったです。
他社に相談しなくて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
訪問査定の日程の件は、大変申し訳ございませんでした。反省をして以後同様なことが起きないように徹底してまいります。
販売に関しては、ご満足いただくことができ、大変光栄に思います。
W様に多くのご協力をいただいたおかげで、無事お取引を完了することができました。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2023年9月30日

最後までスムーズに売却することができました

初め、電話した時はどんな人が来るのか不安な部分がありましたが、実際に会って少し話した時に、この人を信用してみたい、この人にお願いしようと思わせてくれる人でした。
実際嫌な人なら断ってしまおうと思っていましたから 一番最初にリバブルさんにお願いしたので、他社に行こうとは思う事なく、最後までスムーズに売却することができました。
本当に今回担当して頂けて良かったです。
まだ若いのに凄いと思います。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却に際し、不動産業者に相談されること自体をご不安に感じられていたかと思います。
そのなかで、ご依頼頂き最後までお力になれましたことは、大変嬉しく思います。
今後、お住み替え等でまたお力になれる機会がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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