売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応はしてくれていた
丁寧に対応はしてくれていたが、少し言葉や説明が足りないところもあった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のご尽力と素敵なご縁もありまして、無事お取引が完了しましたが、お取引の中、私の言葉足らずな部分があり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後の業務改善に活かしてまいります。
不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
的確に対応していただきました
本当に各工程において的確に対応していただきました。
悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
O様はお買換えでしたが、スケジュール等にトラブルもなく、無事にお住み替えを完了でき、私もたいへん嬉しく思います。
ご売却に際して様々なお手続きがあり、ご負担をおかけしてしまった点もございましたが、いつも快く応じて頂きましたお陰で円滑にお手続きを進める事ができました。
お気遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却のお話に留まらず様々なお話をお聞かせいただき、とても心温まる時間がなくなってしまうのは残念です。
これからも不動産の事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
こちらの要望に沿うように進めていただいた
押し付けがましくなく、こちらの要望に沿うように進めていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今回、ご紹介により、ご依頼となりましたが、最後まで信頼してお任せいただきありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
双方の間に入って調整頂き助かりました
事情があり共同名義の夫婦間でコミュニケーションが難しい中、双方の間に入って調整頂き助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Y様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約・決済の手続き等迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
困難な課題を解決してくれた
担当者の業務に対する専門家としての知識・能力は極めて高く満足。
当方のあやふやな知識とそれに基づく種々の誤解などをねばり強くほどいてくれ、家族の住むマンションと戸建住宅を売却し、家族全員で住むマンションを買うという、困難な課題を解決してくれた。
売・買にはそれぞれに心配な点も多かったが、無事完了した。
他社との比較は正直分らないが、１番最初は他の会社にも行ってみたが、東急リバブルはガツガツしていないというか、ある種のゆとりも感じられハダがあった。
センターからの返答
この度はお住まいのお買換えを弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様とはご売却・ご購入・ご売却と、３度目のお取引でしたが、今回は一戸建のご売却ということもあり、ご不安な点もあったかと思います。
Ｉ様へご協力をお願いする部分もございましたが、スムーズにご対応いただけたお陰で、無事にお取引が完了できたと思っております。
今後もご不安な点やお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
安心してお任せすることができました
自分は不動産売却が初めてでしたが、説明全般わかりやすく、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご縁もありながら、スムーズにご売却が完了したのも、S様のお力添えあってのものだと感じております。
今後も不動産のことでお困りなことがあればお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
ネガティブな情報も提供していただけた
初回の相談にも関わらず、周辺情報も含めて実勢状況を詳しく説明していただき、また土地の利用制限など他社では聞けなかったネガティブな情報も提供していただけたことで、お任せしたいと思いました。
当初なかなかオファーが入らず、若干の不安を感じていた中で売却まで漕ぎ着けたのも、担当者さんのご尽力によるものと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご用命をいただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の特性や状況から、無事にご決済まで辿りつけるか不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご子息様のご尽力もあり、皆様にご満足いただける形でご決済を迎えることができ、大変嬉しく思います。
ご協力ありがとうございました。
ご決済までに境界復元・残置物処分・建物解体・滅失登記などの様々な諸対応がありましたが、どれもスムーズに物事が進み、一切のトラブルもなく進められるよう事前準備等にもご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事ありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
要点をまとめて話をしてくれました
要点をまとめて話をしてくれました。
話がスムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は当社にて不動産お取引をいただき誠にありがとうございました。
他社で販売し、なかなかお問合せが無い中でご親族様からご紹介いただきましたので、違うアプローチでお客様を見つけようと積極的に活動させていただきました。
弊社サービスの「カスタム」等で室内の印象を良くし、ホームページ掲載では写真の量増加・明るさアップ、掲載コメント量増加を図り、お客様へのご紹介資料を充実させ、結果、良いご縁となり、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ずば抜けて担当の方のレベルは高かった
担当者様に対応いただいて本当によかった。
他社と比較し、ずば抜けて担当の方のレベルは高かった。
ただ、結果的に売買も東急リバブル様で行うことになったが、お客様の内見紹介量は他社のほうが多かった。
量より質だが、媒介契約から売買契約までは不安な時期もあった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
思い入れのある素敵なお部屋を少しで好条件で売却できるように特化した売却方法にてご成約出来ました事、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでしたので弊社キャッシュレスサービスをご利用いただき、売買契約・ご決済ともに遠方のご自宅にいながらお取引を完了する事が出きた点等、お役に立てて良かったです。
販売中にはご不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
空室になったタイミングが一番のチャンスだと捉えておりましたので、辛抱強くお待ちいただきありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーな対応、有難うございました
スピーディーな対応、有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へお買換えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで無事に年内に完了する事ができ、私もたいへん嬉しく思います。
ご売却の際はマンション内競合物件の中からお選びいただけるよう、チラシ掲載・ホームページ写真差替え等を実施させていただき、当初のご希望価格での成約に結び付けることができました。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
