売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相場の話や現在の市況の話が分かりやすかった
一年以内に売れればいいくらいに思っていたが、相場の話や現在の市況の話が分かりやすかった。
また、想定額以上の提案をして頂いたので、初回相談から２カ月後に売却引渡しが完了した。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
2ヶ月間で買主様を無事見つけられたことについてもN様のご協力のおかげだと感じております。
お引き渡しまでもお忙しい中ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い点多数でした
説明の明確さ、回答の速さ、身だしなみがちゃんとしてる事、全体としての感じの良さなどなど、良い点多数でした。
センターからの返答
O様、この度は、2度目の弊社のご利用誠にありがとうございました。
お取引完了までスムーズに進めることが出来たのもO様のご協力があってのことです。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
相談に的確に対応してもらい満足しています
相談に的確に対応してもらい満足しています。
引き渡し以降も対応してもらっています。
センターからの返答
この度は、ご売却ご購入とお住み替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご希望金額でご売却をお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
横浜からは遠くなってしまいますが、お近くにお越しになる際は是非お会いできたらと思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
迅速丁寧な対応で好感が持てました
迅速丁寧な対応で好感が持てました。
後は、カードのマイレージ追加確認出来れば最高です。
友人も今回の対応を見て、担当者に依頼したいと話しています。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
12月に初めてお会いさせていただきご事情含めてお伺いさせていただきまして、弊社にてご購入させていただくことになりました。
お会いさせていただいてから約10日でのご契約となり、Y様のご協力がなければこのようなスケジュールで進められることはなかったです。
大変感謝しております。
地方での新生活がより良いものとなるよう祈っております。
またこちらからもご連絡させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
きちんとされていました
聞いたら、きちんと答えてくれました。
実際に売却の話が進んだときの買主さんからの要望に対する提案も、きちんとされていました。
担当者の方以外が内覧に来るときの連携不足や連絡内容の不足など、不安に思うことは何度かありました。
なかなか売れなかったので、金額を下げる以外に提案はないものかと思いました。
東急リバブルさんで売りに出しているのに、宛名付きで売却の案内が定期的に届くことが気になりました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
社内での連携面に至らないところがあり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました内容は社内で共有させていただき、改善に努め、より良いサービスをお客様に提供できるようにしてまいります。
また機会がございましたら、是非ご相談ください。
誠意が凄く伝わり東急リバブルさんに決めました
今回の売却に当たり何社かに見積りをお願いした際に、今回の担当者さんは、見積もり書の他に手書きのお手紙が添えてあり、誠意が凄く伝わり東急リバブルさんに決めました。
希望の金額で売却して頂きました。
これも担当者さんの誠実さが買主さんにも伝わったのだと思います。
今後何か不動産の売買等ありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きありがとうございました。
U様の思い出が詰まった不動産を良い形で、ご売却することができ大変うれしく思います。
これからもいつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧で親切な対応をしていただけました
ご担当者さんには大変感謝しております。
的確なアドバイスとスピーディーな対応はもちろん、不動産取引に不慣れな私共によりそい、丁寧で親切な対応をしていただけました。
センターからの返答
約1年という期間、本当にありがとうございました。
A様のご協力があって、無事にお引渡しが完了しました。
また、心のこもったお手紙まで頂戴し、感謝申し上げます。いつまでもお元気でお過ごしください。
安心してお任せする事が出来ました
初期の相談から転売まで親身になって頂き、時にはアドバイスもあり、安心してお任せする事が出来ました。
特に人間性がにじみ出た説明に満足です。
また、将来そちらに戻ると思いますので、次は物件を紹介して頂ければと思っております。
この度は、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお荷物の片づけや、お打合せなどいつもご対応いただきまして感謝しております。
K様のおかげでスムーズなご売却ができたと思っております。
是非再度こちらで不動産探しをする際はお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お陰様で迅速に売却が出来ました
市場価格や税金等についてのご説明、販促、契約締結に至るまで、大変丁寧にご対応頂き、お陰様で迅速に売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
O様にご協力頂き、無事にお引渡しまでを行うことが出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、何なりとお申しつけください。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、O様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
いささかな不安もなく、滞りなく完了する事ができた
今回対応していただきました担当者の方は、初動からフットワークがよく、売却活動を開始してから売却決定まで二週間たらずでした。
希望価格、諸費用、引き渡し日まで、こちらの希望を実現するために、担当者・上席、支店長に至るまで支店一丸でがんばってくれました。
支店を何度か訪問しました際も、一人一人のスタッフの対応も気持ちよく、いささかな不安もなく、滞りなく完了する事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
