売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
プライバシーが守られた状況でしたので良かった
この度は、不動産売却につきご尽力いただきまして、誠にありがとうございます。
最初の査定依頼の際にいただきました不動産査定報告書がしっかりした内容で、担当者様のご説明も分かりやすく、とても良かったです。
商談させていただいたお部屋も綺麗な個室で、プライバシーが守られた状況でしたので良かったです。
他社では、怪しい感じの会社及び査定もあったのですが、東急リバブル様は知名度、及び実績があるので安心で信頼してお願いする事ができました。
担当者様にはとても真摯に対応していただき、大変感謝しております。
また、担当者様の印象に残っているのが、マンションの内覧に来ていただいた際の帰りに、自宅玄関前の廊下に落ちていたゴミをさりげなく拾ってポケットに入れて持ち帰られたのを拝見して、とても感銘いたしました。
今後、不動産取引が生じた際は、また是非ともお願いできればと思いますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は思い出のつまったご実家のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約に至るまで紆余曲折ありましたが、無事にお取引を完了することができ、安堵しております。
お姉様とのご連絡も取りまとめていただき、T様のご協力のおかげで今回のご成約となりました。
今回の件でも、そうでなくても、お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親しみ易く安心感が御座いました
とても親しみ易く、安心感が御座いました。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えのお手伝いをさせていただ、誠にありがとうございました。
とても素敵なお部屋でしたので、お客様へも自信を持ってご紹介をさせていただく事が出来ました。
購入のお客様からも非常に良い不動産を購入出来たと喜んでいらっしゃいました。
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
大変感謝しております
他社とは接触がなかったので比較は出来ないのですが、貴社には非常に優秀かつ気配りの行き届いた担当の方をアサインいただき、安心してお任せすることができ無事成約するに至りました。
大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
I様のご売却をお任せいただきまして、私も大変勉強になりました。
ありがとうございます。
I様のご協力があり、ご決済を迎えることができました。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
連絡が無かった為少し不安な気持ちになりました
契約が決定し測量までの時間がかかり、その間に連絡が無かった為、少し不安な気持ちになりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間でご不安なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように努めて参ります。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱心さが他社さんより違いました
今回東急さんを選んだ理由は、以前、東急さんの営業さんが大変熱心でしたが金額が他社より少なく選べなくて、今回は数社の中で東急さんの担当者さんが大変他社より熱心に営業されて、金額的に良いためお世話になりました。
熱心さが他社さんより違いましたので、決定した次第です。
又何かあればお願いしたいと思っております。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お取引は完了となりましたが、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
質問や疑問に対してスピード回答
質問や疑問に対してスピード回答な所。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、契約から決済まで滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私に合わせて進めてくださり助かりました
わからないことが多いので不安でしたが、担当の方が丁寧に説明してくださったり準備をしてくださいました。
言葉遣いや態度も好感が持てましたし、売却の流れを私に合わせて進めてくださり助かりました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールで、ご無理を強いてしまった場面もあったかと思いますが、O様のお力添えのおかげで無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
O様のお引っ越し先でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなることを祈念しております。
根拠のない私の希望額と査定価格がほぼ同じでした
飛び込みで査定依頼をしました。
受付の方の落ち着いた柔らかな接客、現れた担当になられた方の風貌のよさ、根拠のない私の希望額と査定価格がほぼ同じでした。
仲介をお願いするのに迷いませんでした。
この担当者なら、話はじきにまとまると思いました。
また、解体料見積が大きくふくらんだ事に骨を折っていただき、予算に近づけてくださいました。
他社との比較をすることもなく、穏やかな気持ちで決済を済ませる事ができました。
いい経験ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、契約から決済まで滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
地元で東急リバブルの取引が可能であれば良かった
遠方ですが地元で東急リバブルの取引が可能であれば良かったと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私も、叶うならお引っ越し先までお手伝いさせていただきたい気持ちでございました。
全国のお客様をお手伝いできますよう、会社全体で邁進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
