売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がわかりやすくお世話になりました
札幌にある東急グループの店舗に親が関わりがありましたので、東急さんとは忘れられない思いがありました。
子どもの私は東急グループの店舗に馴染みがありなつかしい思いがありまして、お話をしている時にきめました。
家に送られていましたパンフレットがいつか必要になると思いタンスにしまってありましたが、いよいよ親たちが年とり家も古くなり、東急リバブルさんに電話をしました。
担当者Ａさんと担当者Bさんの二人の説明がわかりやすく、お世話になりました。
感謝します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお力になることができ、大変光栄に思います。
I様やI様の身近な方で不動産の事でお困り事がござましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
お力になれるよう誠心誠意頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売却までの打ち合わせも的確でした
何回か他２社ほど取引しましたが、貴社は丁寧な物件査定と確認があり、売却までの打ち合わせも的確でした。
他社とは違いを感じました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、丁寧な物件査定や的確な打ち合わせにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
M様に他社様との違いを感じていただけたこと、何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
対応のすばらしさは只々感服するばかりです
先ず貴社への決め手は、コマーシャルと有名企業、２点目は親族の実家の不動産売買の先人である子供夫婦の紹介がきっかけでした。
担当者さんに関しては、若い方だったので少し不安でしたが礼儀正しく、説明もよどみ無くわかり易くていねいでした。
我が不動産は大分複雑で、難度の高い物件にもかかわらず非常にスムーズに事を進め、こちらの要望にそった対応のすばらしさは只々感服するばかりです。
数年前から度々、数社の不動産会社からＴＥＬが今も有りますが、東急さんにお願いして心から良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族からの紹介ということもあり、東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
わかりやすく丁寧な説明だった
わかりやすく丁寧な説明だったので、安心して進められました。
またお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は当社の仲介でマンションをお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成年被後見人の居住用不動産の売却ということで、裁判所の許可を取り付けたりと、色々とハードルはありましたが、無事にお取引が完結できまして私としても非常に嬉しく思っています。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
事後の手続きなどについての案内がなかった
紹介していただいた業者があまり良くなく、事後の手続きなどについての案内がなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介差し上げた業者の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
また、お引き渡し完了後のご説明も分かりにくく申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いように十分配慮致します。
弊社で月に1～2回ほど無料の税務相談も実施しておりますので、ご相談希望の場合はご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
連絡が丁寧で早かった
連絡が丁寧で早かった。
常に明るかった。
話しやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えのご相談で、売却も購入もよいご縁に巡り合い、スムーズにご成約まで至ることができました。
これもN様のご協力もあってのお話だと思っております。
お客様と二人三脚で進めていくのが不動産売買だと思いますので、これからもお客様と寄り添ってよいお取引にできるように尽力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
信用度も高く安心して売却できました
今回は、買い主様側にマッチング・・・とかのメールが入ったとの事で、私共の場所と金額がマッチした物件とのご案内が行きすぐに決まりました。
すばらしいシステムですね。
可能ならアンケートにありますように、売り主側の確定申告の最低限の必要事項のご案内もして頂けると大変有難いです。
そこまでは会社ではされないのですね？
不満でした。
今回の売却の業者選びに悩みましたが、取り引き銀行に依頼した結果御社を紹介して頂き、信用度も高く安心して売却できました。
銀行側からも状況の確認等あり、フォローもありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は弊社のシステムで採用している「AIマッチング」が活躍したご契約でした。
お問い合わせをいただいていたお客様の物件のご希望条件を登録し、不動産流通機構で登録された条件に合う物件を24時間自動的に情報を送信するといったシステムです。
他の物件にお問い合わせをいただいていたお客様が、AIマッチングから受け取ったメールを見て、販売開始後2日目にお問い合わせをいただき、そのまま購入申し込みを頂戴したため、販売開始後約2週間後には売買契約へとたどり着きました。
また、確定申告時の必要書類につきましては、案件ごとに必要書類が異なるため、税理士との無料相談会を弊社で実施しており、そちらをご紹介しているのですが、遠方からなかなかお越しいただくことが難しいことがあるため、うまくご案内ができず申し訳ございませんでした。
銀行さんとも提携しているため、よりご安心いただいてお取引できたようで良かったです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるように精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
まめに連絡をくれていました
対応が早く親切でした。
不動産業者特有の威圧感もなく、親しみやすさがあり安心感を感じました。
忙しいにも関わらず、まめに連絡をくれていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
明るく親切丁寧に、を個人的に心がけておりましたため、このようなお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
より多くのお客様に同じことを思っていただけるようこれからも精進して参ります。
また身の回りで不動産のお困りごとがございましたら何でもご相談ください。
これからも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
担当者さんで良かったです
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通してご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで少しお時間はかかってしまいましたが、ご案内の度にS様にご協力を頂けたお陰で無事ご成約することが出来ました。
半年後には新築マンションへお引っ越しされるかと思いますので、新しい生活を私も楽しみにしております。
また不動産に関してお悩みが出てきましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とてもしんせつで、時間もまもって頂きました
とてもしんせつで、時間もまもって頂きました。
担当者様に感謝しています。
私が売却してから東急リバブルのコマーシャルが耳に付きます。
これからも良いリバブルで有りますよう。
有りがとうございました。
担当者様に宜しくおつたえ下さい。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じてご売却をして頂きまして誠に有難うございます。
本取引につきまして、ご満足頂いているご様子で安渡しております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
