売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が速かった
対応が速かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
総合的に満足しています
総合的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
Ｓ様の大切な不動産のお取引において、微力ながらお役に立てましたこと、心より光栄に存じます。
今後も、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
適切な判断と対応をして下さいました
兎に角対応が早い、そして確実でした。
私と買い主の間にはいり、適切な判断と対応をして下さいました。
最後まで安心していました。
他社Ｚ社の営業マンが私の名前をまちがえたり、平屋なのに二階建てとして契約書を作成する等、普通では無い行いをした事もありますが、貴社担当者さんの対応が心強かったです。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お取引の過程で、お客様と買主様の間に立ち、円滑かつ確実にお手続きを進められたことがお客様の「最後まで安心できた」というお気持ちにつながったのであれば幸いです。
他社様との間でご不安な経験があったと伺いましたが、そのような中で弊社担当者の対応を「心強かった」とおっしゃっていただけたことは、何よりの励みとなります。
今後も、お客様の不動産に関するご要望やお困りごとに、迅速確実丁寧にお応えできるよう一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。
みな良かった
みな良かった。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
確かな受け答えに信頼感が持てた
こちらの申し述べている内容を１００％文章化して、ネット広告に反映してくれた。
前回掲載の写真で不満だった部分をこちらが申し述べる前に察知して、ネット掲載広告にふさわしい撮影をしてくれた。
訪問査定の時から、的確な物件状況の把握に向けて確かな受け答えに信頼感が持てた。
まだ売却出来ていない別の戸建てを、ほぼ同時期に他社大手不動産に問い合わせ売却活動を同時に始めたが、圧倒的に処理能力が高く、ネット広告掲載まで一気に進めて行く手腕はお見事と言う他なく、２週間以上早く広告掲載できていた。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお取引いただきまして、ありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、これまでの取り組みがお客様のお役に立てたことを実感し、大きな喜びを感じております。
お客様からいただくお声は、私たちのサービスを向上させる上で不可欠な財産です。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様一人ひとりに寄り添い、ご期待を上回るサービスを提供できるよう、精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
親切にすばらしい対応をしていただきました
この度は大変お世話になりました。
担当者様には、手続きや連絡等迅速に親切にすばらしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
この度は相続登記・残置物撤去と多岐に渡り売却準備がありましたが、早期売却ができたのもＩ様のご協力があってのことです。
今後も不動産関連のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
スピーディーで早く売却できて良かった
ＬＩＮＥや電話での対応や、売却に向けての活動がスピーディーで、早く売却できて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また、スピーディーに売却でき、ご満足頂けたことが何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
積極的に動いてくださり、大変たすかりました
何せ初めてだらけのことであり、おまかせするしかなかったのですが、積極的に動いてくださり、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
H様のお役に立つことができ、大変うれしく思っております。
今後とも不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご相談、心よりお待ち申し上げます。
不動産取引のプロとして信頼が置けました
不動産取引のプロとして信頼が置けました。
取引ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「不動産のプロとして信頼できた」
非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
隣接地との取引、つまり利害関係者同士で直接交渉する場合は客観性に欠けるので、どうしてもどちらか一方的なお話になる傾向がございます。
その中で私をご指名頂き、お話をさせて頂く機会を頂きましたことを嬉しく思います。
お任せいただいた以上はプロとして価格の妥当性を売主様も買主様もご納得いただくべく、ご提案させて頂きました。
結果としてご満足頂けましたことは本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、住環境が変わってからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝
以前に転勤にて東急沿線の社宅に転居し、その後旧東急分譲地宅地の取引で、買主として御社にお世話になりました。
今回は実家の売主として、当初は地元の業者が先行しておりましたが、買主時の好印象もあり、御社へ相見積りの形で依頼させて頂きました。
実家の土地は私道関連にて売買の課題が存在しましたが、ご担当者様の誠実なお人柄と的確なサポートのおかげを持ち、仮測量や司法書士の紹介、好条件な買主との商談推進等、売主の立場に立ち常に寄り添ったきめ細かい配慮の数々で、大変満足のいく取引きが実現出来ました。
売主として初めての経験にて戸惑うことが多く、質問させていただくことばかりでしたが、今まで私が享受したあらゆるサービスの中でも極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。
サービスに対する満足度に「知人に是非紹介したい」会社、営業担当という指標がありますが、「知人を通じてその知人にでも是非紹介したい」類い稀なる貴重な存在となって頂けたことが最も嬉しいことでありました。
改めて、誠実さに裏付けられた丁寧かつきめ細かい顧客サポートを実践することで、この会社で！あなたで！良かったと思って頂ける事例として、自らの企業人活動にも活かしてゆきたいと思える経験になりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「極めて秀逸な品質でお世話頂けたことに、心より感謝申し上げたい気持ちです。」
最上級のお褒めのお言葉を頂きまして、誠に恐縮でございます。
日々の業務の中で、お客様に喜んで頂ける情報をご提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
これからもまだまだ成長過程でありますので、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
