売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
驚くほど細かく調査されておりとても感心しました
物件や周辺環境、ハザードマップ等、物件にまつわる資料や情報が「こんなことまで？！」と驚くほど細かく調査されており、とても感心しました。
これまで物件を探す段階では、プラス面とマイナス面を総合的にいろんな角度から比較していたので、こちらで調べる前に様々な情報の提示に好感と信頼が持てました。
担当の方は腰が低く、何事も迅速で誠実、丁寧。
勧め方も強引さや押し売り感、上から感もゼロ。
親身に相談に乗って下さり、アドバイスも的確でやりとりがスムーズ。
最後の最後まで丁寧で素晴らしい対応でした。
ちゃんと休まれてるのか心配なるくらい、いつもすぐ動いて下さり、感謝申し上げます。
お忙しいとは存じますが、どうかご自愛ください。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、Y様の不動産購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
そのように仰っていただけて大変嬉しく励みになります。
今後もなにかございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今のマンションも売却お願いしてる
今のマンションも売却お願いしてるので、上手くいけばいいと思う。
センターからの返答
この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
また、現在ご売却をお任せいただいているご所有不動産につきましても、良いご報告ができるよう、弊社にて全力でサポートさせていただきます。
ご不安な点やご相談などがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けください。
T様のご期待にお応えできるよう、最後までしっかりお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
バッチリでした！
担当者さん、バッチリでした！
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際し、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
N様とご家族の皆様にとって理想のお住まいが見つかり、私共も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しの日を迎えることができましたのも、お手続き等におけるN様の温かいご協力のおかげと、心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの生活が、N様ご一家にとって笑顔あふれる素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
感謝しか御座いません
担当者さんの、迅速かつ丁寧なご対応により今回物件を購入する事ができ、感謝しか御座いません。
今後売却することになった場合も必ずご相談させて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、W様のお住替えのお役にたてたようで光栄でございます。
「迅速かつ丁寧なお客様対応」を常日頃から意識しており、その点お客様にお喜びいただけて大変うれしく思います。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意をさせていただいております。
W様はもちろん、不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ当社にご用命ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに引っ越しまでできた
初めてのマンション購入でしたが、スムーズに引っ越しまでできたのは担当者さんのフォローがとても大きい。
サポートセンターからの電話は、煩わしさしかなかった。
センターからの返答
Y様のご希望に沿った形で無事にお引渡しを迎えられましたこと、私共としても大変嬉しく、また安堵しております。
初めての大きな決断ということで、銀行選びを含め多くのご判断が必要だったかと思いますが、Y様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、スムーズに進めることができました。
新生活の中で、もし何かお困りごとやご不明な点が出てまいりましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧な対応をいただきました
他社は雑な対応が多かったですが、非常に丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
N様、この度はご購入の際、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初の部分でご迷惑をおかけした部分もありましたが、引渡まで無事に完了しまして安心しております。
お引越し後は当センターに近いので何かありましたらお気軽にお声がけください。
レスポンスもよかったです
事前準備や想定される答えについても真摯に向き合っていただいており、困ってわからないことは必ずなんかしら返答をもらい、レスポンスもよかったです。
リバブルの人というＣＭ等にもございますが、案件に付加価値をつけていただいたと考えております。
他社の件は、良いところと悪いところはありますが、人ですべて決まると考えております。
センターからの返答
K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
いつもご対応がスムーズで、スピーディにお話を進めることができ、大変助かりました。
新しいお住まいでの生活が、笑顔あふれる毎日となりますよう心より願っております。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
調べて下さって丁寧に回答をくださいました
こちらの疑問点や質問に対してお忙しい中調べて下さって、丁寧に回答をくださいました。
初めての購入で不安でしたが、親身になってくださり安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご購入に携わらせていただき大変うれしく感じております。
契約手続きや決済手続きの際にはご協力をいただき、無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。今後も、不動産につて何かございましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
付帯する情報を詳しく教えて頂き安心できた
・他社と比べて購入物件に関する情報や付帯する情報を詳しく教えて頂き、安心できた。
・購入後の建具等の不具合に対して、迅速丁寧に対応頂き有難かった。
・ご担当者と売主様とのコミュニケーションが緊密で、こちらもスムーズにコミュニケーションができた。
・少し気になったこととしては、書類渡しや急ぎの連絡等で自宅へ訪問頂いた際こちらの留守が多く、スムーズに進まなかったことがあり、事前の連絡の後に進めていただければもっと良かったかと思います（コロナ禍もあるので）。
センターからの返答
この度は博多センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙中の中、アンケートにご対応いただき恐縮でございます。
無事にH様へご希望の不動産をお引渡し出来ました事、私自身大変うれしく思います。
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは格別で頼りになりました
担当者様に大変お世話になり、誠にありがとうございました。
迅速・丁寧で誠実な対応により、無事マンションを購入することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
物件の決定まで何社もの担当者とお会いしましたが、東急リバブルの担当者さんは別格で、頼りになりました。
物件の選定・紹介の理由、各物件の長所・短所の評価の説明が、分かりやすかったです。
不動産のみならず、建築やローン・税、家電などの知識も豊富。
手続きの流れや方法など、前もってきめ細やかに教えて下さいました。
購入決定後のアフターケアも厚く、質問にすぐ回答して下さるので安心でした。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、ご多忙のところいつも迅速なご対応を賜りまして、本当に私もありがたかったです。
いろいろとお客様にお願いすることも多々ございましたが、無事にお引渡しまで完了することができたことを、私もうれしく思います。
K様ご夫婦は私の大切なユーザー様です。
今後も不動産に関することは、私を窓口にされてください。
必ず誰よりもお客様のことを考える担当者であり続けます。
