売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2025年12月27日

感謝しか御座いません

担当者さんの、迅速かつ丁寧なご対応により今回物件を購入する事ができ、感謝しか御座いません。
今後売却することになった場合も必ずご相談させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、W様のお住替えのお役にたてたようで光栄でございます。
「迅速かつ丁寧なお客様対応」を常日頃から意識しており、その点お客様にお喜びいただけて大変うれしく思います。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意をさせていただいております。
W様はもちろん、不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ当社にご用命ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年12月4日

スムーズに引っ越しまでできた

初めてのマンション購入でしたが、スムーズに引っ越しまでできたのは担当者さんのフォローがとても大きい。
サポートセンターからの電話は、煩わしさしかなかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様のご希望に沿った形で無事にお引渡しを迎えられましたこと、私共としても大変嬉しく、また安堵しております。
初めての大きな決断ということで、銀行選びを含め多くのご判断が必要だったかと思いますが、Y様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、スムーズに進めることができました。
新生活の中で、もし何かお困りごとやご不明な点が出てまいりましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年9月5日

非常に丁寧な対応をいただきました

他社は雑な対応が多かったですが、非常に丁寧な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入の際、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初の部分でご迷惑をおかけした部分もありましたが、引渡まで無事に完了しまして安心しております。
お引越し後は当センターに近いので何かありましたらお気軽にお声がけください。

K様
K様 2025年3月31日

レスポンスもよかったです

事前準備や想定される答えについても真摯に向き合っていただいており、困ってわからないことは必ずなんかしら返答をもらい、レスポンスもよかったです。
リバブルの人というCM等にもございますが、案件に付加価値をつけていただいたと考えております。
他社の件は、良いところと悪いところはありますが、人ですべて決まると考えております。

東急リバブル

センターからの返答

K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
いつもご対応がスムーズで、スピーディにお話を進めることができ、大変助かりました。
新しいお住まいでの生活が、笑顔あふれる毎日となりますよう心より願っております。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

F様
F様 2024年8月8日

調べて下さって丁寧に回答をくださいました

こちらの疑問点や質問に対してお忙しい中調べて下さって、丁寧に回答をくださいました。
初めての購入で不安でしたが、親身になってくださり安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご購入に携わらせていただき大変うれしく感じております。
契約手続きや決済手続きの際にはご協力をいただき、無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。今後も、不動産につて何かございましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年8月18日

付帯する情報を詳しく教えて頂き安心できた

・他社と比べて購入物件に関する情報や付帯する情報を詳しく教えて頂き、安心できた。
・購入後の建具等の不具合に対して、迅速丁寧に対応頂き有難かった。
・ご担当者と売主様とのコミュニケーションが緊密で、こちらもスムーズにコミュニケーションができた。
・少し気になったこととしては、書類渡しや急ぎの連絡等で自宅へ訪問頂いた際こちらの留守が多く、スムーズに進まなかったことがあり、事前の連絡の後に進めていただければもっと良かったかと思います(コロナ禍もあるので)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は博多センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙中の中、アンケートにご対応いただき恐縮でございます。
無事にH様へご希望の不動産をお引渡し出来ました事、私自身大変うれしく思います。
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年6月8日

担当者さんは格別で頼りになりました

担当者様に大変お世話になり、誠にありがとうございました。
迅速・丁寧で誠実な対応により、無事マンションを購入することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
物件の決定まで何社もの担当者とお会いしましたが、東急リバブルの担当者さんは別格で、頼りになりました。
物件の選定・紹介の理由、各物件の長所・短所の評価の説明が、分かりやすかったです。
不動産のみならず、建築やローン・税、家電などの知識も豊富。
手続きの流れや方法など、前もってきめ細やかに教えて下さいました。
購入決定後のアフターケアも厚く、質問にすぐ回答して下さるので安心でした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、ご多忙のところいつも迅速なご対応を賜りまして、本当に私もありがたかったです。
いろいろとお客様にお願いすることも多々ございましたが、無事にお引渡しまで完了することができたことを、私もうれしく思います。
K様ご夫婦は私の大切なユーザー様です。
今後も不動産に関することは、私を窓口にされてください。
必ず誰よりもお客様のことを考える担当者であり続けます。

K様
K様 2020年9月14日

本当に感謝しかありません

東急リバブル西新店の担当者さんは信頼できる人でした。
他社3社ほど営業を受けたことがありましたが、担当者さんの接客、知識、何より目の前の顧客のニーズを組み取る能力が飛び抜けておりました。
何か不安な点や質問もスピーディーかつ本気で対応して頂きました。
本当に感謝しかありません。
今年、投資用マンションも購入を検討しておりますが、担当者さんにお願いしようと思っております。
金融機関の選び方、リフォームに対しての知識、何より、担当者さんの誠意と、仕事ではなく私自身の手助けをしたいという気持ちが伝わって来ました。
東急リバブルの担当者さんとは長いお付き合いになりそうです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
K様とお住まい探しをさせていただき、今後も学んでいくこと、気づく点が多くあり、勉強させていただきました。
これからも現状に甘んじることなく、常にお客様目線で行動できるよう、精進させていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年4月1日

担当の方の誠心誠意な対応に、安心して購入

初めての不動産売買でした。
とても不安に思っていましたが、担当の方の誠心誠意な対応に、安心して購入することができました。
他社の担当者にも物件を紹介して頂きましたが、特に人柄、誠実さという人間的な部分において群を抜いていたと思います。
また良い点ばかりでなく、懸念事項も素直に教えて下さったり、こちらの立場になって欲しい資料を集めて下さったりした事も、購入を決めたポイントでした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は最後までお取引を担当させて頂き誠にありがとうございました。
不動産売買は、お客様からすれば非日常の事ですので、ご不安に感じられることが多くございます。
そういったお客様のご不安なお気持ちを少しでも和らげることを日々心掛けておりますが、F様より大変励みになるお言葉を頂き胸をなでおろす思いです。
今後も不動産についてのご相談がございましたら、どんなに些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月12日

担当者さん、この度は本当にありがとうございました

担当者さん、この度は本当にありがとうございました。
担当者さんのおかげで素敵な土地で生活する運びになりました!
遠方までわざわざ足を運んでくださったり・・・ありがとうございました。
また、お会いできるのを楽しみにしています。
是非いつか遊びにいらして下さいね。
お体に気を付けて、お仕事頑張って下さいね^_^

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お仕事で大変お忙しい中、お時間をいただきご契約やローンの手続きなどご協力いただきましてありがとうございました。
これから建物の細かい打ち合わせも必要になってきますので楽しみながら素敵なご自宅が完成することを祈っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 13件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる