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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年5月7日

常に丁寧に分かりやすく説明してくださる

私たちの様々な要望に、いつもフレキシブルかつ親切に対応してくださった事に感謝しています。
私たちが質問したことに対し、常に丁寧に分かりやすく説明してくださるなど、非常に安心と信頼をもって最後まで取引をお願いすることができました。
また、身だしなみにも常に気を配られていて、清潔感があり気持ちがよかったです。
今回お世話になった上本町の店舗のスタッフの方たちの対応も、常に丁寧かつ親切で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
N様ご家族も、非常にスピーディに動いていただき、お手伝いさせて頂いたというよりは、二人三脚で進めさせていただいたの方が、正しい表現な気がします。
今後とも東急リバブルをご愛顧ください。

M様
M様 2021年9月2日

対応が丁寧・迅速で安心して取引が出来ました

対応が丁寧・迅速で安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき有難うございました。
ご不明な点があればお気軽に連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年1月26日

いつも迅速にご対応いただきありがとうございました

いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
お仕事がお忙しい中で、K様にストレスがかからないようにご対応させて頂くことに尽力致しましたが、
ご満足いただき大変光栄に思います。今後も私でお役にたてそうな事などございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。

M様
M様 2020年5月25日

余計な事を言わない担当者さんのスタンスは好きです

まとわりつくような営業の方が多い中、担当者さんはずっといい意味でさばさばとしていて、考える時間もあたえて下さり、仕事の距離感が気持ちよかったです。
買うなら買えばいいし、嫌なら他をさがしましょうという感じ。
客は直感で物件を判断するので、余計な事を言わない担当者さんのスタンスは、好きです。
一つ、思う事が有るとすれば、水漏れが多いマンションのようです。
それを教えて下さればありがたかったです(買った部屋の水漏れはありません)。
それくらいです。
担当者さんの接客は◎です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、今回ご購入いただきました物件でM様とご縁があったこと、私自身もとても嬉しく思っております。
マンション全体の水漏れの件は、調査できておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました件やお言葉を励みに今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2020年4月7日

親身に相談に乗ってくださいました

この度は、丁寧な対応と接客をしていただきありがとうございました。
初めての家を購入するということで不安でわからないことだらけでしたが、親身に相談に乗ってくださいました。
ありがとうございました。
新しいお家は、とっても気に入っていて、毎日楽しく生活しています。
コロナウイルスの影響で大変な状況かと思いますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。K様もコロナウイルスにはお気をつけ下さい。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

T様
T様 2018年5月31日

親身になって相談に応じていただいた

担当者の接客態度や、不動産取引に関する知識は申し分なかった。
当方の希望や疑問点についても親身になって相談に応じていただいた。
全般的に満足しており、信頼できる会社であるとの感想を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブル株式会社(神戸三センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
また、不動産のご購入を担当させて頂き、ありがとうございました。
今回ご遠方からのお住み替えということで、色々とご不安な点がおありだったかと思いますが、無事ご自宅のお引渡しをできたことを私自身大変嬉しく思っております。
最終のお取引の際、ご主人様よりご指摘頂きました事を忘れず、これからも営業に精進してまいります。
今後とも、不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。

T様
T様 2018年5月25日

担当者はとても親切です

・担当者はとても親切です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを心より嬉しく思っております。
物件紹介から契約に至るまで、色々とご協力いただきましたことを感謝しております。
更に、契約から決済までの間も必要書類の準備など迅速にご対応していただきまして、こちらの作業もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後お困りのことなど些細なことでも構いませんのでなにかありましたらご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

F様
F様 2017年4月17日

準備をスムーズに抜けなく出来ました

売買の流れを書面で説明し、かつ頂けたので準備をスムーズに抜けなく出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度先行してご購入いただき、スムーズにすすみました。現在売却中の旧ご自宅もいい方と巡り合えるよう精一杯買主様を探します。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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