売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売主と交渉してくれて助かった
家庭の事情を踏まえて売主と交渉してくれて助かった。
センターからの返答
U様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方から何度も足を運んでいただき、多大なるご協力を賜りましたこと、改めて厚く御礼申し上げます。
U様のご理解と迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、この度はお子様のご誕生、誠におめでとうございます。
新しいご家族とともに、新居での生活がスタートされたことと存じます。
U様とご家族の皆さまが、健やかで笑顔の絶えない毎日を過ごされることを、心より願っております。
お引越し後も、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
とても話しやすく知り合えてよかった
とても話しやすく、知り合えてよかったなと。
センターからの返答
A様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
また、無事にお取引を終えることができましたのも、A様のお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
A様がいつも気さくにお話ししてくださったおかげで、終始安心してお打ち合わせを重ねることができました。
このような素敵なご縁をいただけたことに感謝し、今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
A様の新しい生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
知っている地区とは言うものの残念でした
自分で見つけた他社取り扱い物件だったので地域的に納得してたのですが、駐車場が引っ越しまでみつからず一件の情報も無く、又コマーシャルで見たような公園やスーパーの情報もなく、知っている地区とは言うものの残念でした。
数年前はマンションの売りを依頼しとても迅速な対応で好印象を持っていたので、今回も貴社にお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数年前のご売却の際の対応に好印象を持っていただき、今回も再び私どもにお任せいただけたこと、大変光栄でございました。
しかしながら、今回は駐車場探しにおいて難航させてしまい、地域の有益な情報提供も不足していたことで、S様のご期待に十分お応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、どのような条件の物件であっても、お客様に「任せてよかった」と心からご満足いただけるよう、周辺環境の情報収集を含めたきめ細やかなサポートを徹底し、より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これからも何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった
もう少しこちらの希望する条件での金額で交渉を進めて頂きたかった。
契約後に紹介制度があることを知ったのが残念でした。
私の知人が、先日同じ仙台センターのリバブル殿で契約したばかりで、初めからその制度を知っていたら紹介制度を使って、契約手数料の割引を受けたかったです。
その知人も同じことを言っておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご希望に沿えない部分もあったかと存じますが、S様のご協力もございまして最後までお取引をスムーズに運ぶことができました。
お忙しい中でご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
銀行にも立ち会いしてくださった
他社では、物件を見ずに適当に選ばれた物件で仮審査申込され、不信感を持ったことがありました。
東急リバブルさんのご担当の方は、物件を何度も内覧させてくれ、設備の心配事もクリアになるまで親身に対応してくれました。
月々の支払い金額、支払い年数を希望に合うまで何度も資金計画書を出してくれて、仮審査申込をしました。
繰上げ返済の的確なアドバイスもくださいましたし、銀行にも立ち会いしてくださったので、何ひとつ心配なく引渡しまで至りました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様がこれまで多くの物件をご覧頂き、悩まれていたことをご教授頂いておりましたので、ご条件に合ったご納得いただける物件をお探しすること、お取引が安心して進められることを意識しておりました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
仲介手数料の項目が分かりづらい
自宅の隣接地の購入であったため、立ち話での依頼にも係わらず迅速に対応頂いた。
ホームページでの仲介手数料の項目が分かりづらい。
センターからの返答
S様、この度は弊社を利用いただきましてありがとうございました。
S様のご購入に携れたこと大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応いただき、助かりました
他社との比較はできないが、とても丁寧に対応いただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ハウスメーカー様との協力で、S様のマイホーム用地のお手伝いとなりましたが、今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
予備知識がない状態でも丁寧にご対応していただいた
良かった点
物件探しが初めてで予備知識がない状態でも、丁寧にご対応していただいた。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂いまして誠に有難う御座いました。
建物が完成するまでの間お時間が待ち遠しかったと思いますが、C様のご協力もございまして最後まで無事に進められることができました。
お子様が大きくなられてご自宅で元気に過ごされてるのを想像すると私まで楽しみになります。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと存じますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足出来ました
大変満足出来ました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや住宅ローンのお手続きについても柔軟にご対応いただき、最後までスムーズにお手続きをすることができました。
今後とも、何かお困り事がございましたらぜひご連絡いただければ幸いでございます。
