売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯にご対応頂き感謝しております
ご担当者様の丁寧なご説明と、問い合わせ等にも真摯にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
このたびは土地のご購入にあたり、弊社東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
事業用で利用される土地として、無事ご計画が進められることになり安堵しております。
また不動産でご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
認識違いや勘違いが全くなく取引を進められた
非常に細かい質問で、緊急性をそれほど要さないものについても速やかに回答していただくなど、細かい部分のケアを確実にしていただけたと考えている。
また、当方の職務の都合からやりとりをほぼＥｍａｉｌでさせていただいたが、担当者様のＥｍａｉｌは結論を最初に、続いて理由や詳細を書いておられる等、内容を読み取るのに非常に分かりやすく、かつ簡潔に書かれており、認識違いや勘違いが全くなく取引を進められた。
センターからの返答
G様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。
G様の迅速なご対応もあり、最初のご内覧からお引き渡しまでトラブルなく進むことが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
満足です
担当者さん、ありがとうございました。
満足です。
センターからの返答
この度は、土地のご購入にあたり、弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
I様は今回2回目のご利用で、満足というお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
また何か不動産購入やご売却などお考えの際はまた弊社をご利用頂きたいです。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
簡潔かつ迅速に回答・対応いただけました
不明点や疑問が生じた場合に担当者にお尋ねすると、簡潔かつ迅速に回答・対応いただけました。
急遽不動産購入の必要が出て、時間を割くことが難しい状況であったため、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
たまたまご実家と同じマンションということで、他の棟での販売物件と見比べていただき、納得してご購入いただけてよかったです。
何度かご来店いただいたり、現地確認にも何度か足を運んでいただいたりと、色々とご協力いただいたおかげでスムーズにお取引ができました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後も、何かご不明点やお困り事がでてきましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
初めての取引であったが理解しやすくとても良かった
初めての取引であったが、理解しやすくとても良かった。
今後取引がある場合、また相談させていただきたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産を購入されるお客様は初めての方が多く、あまり専門用語を使わず、わかりやすくご説明することを心がけています。
今後また売却や購入のご相談がございましたら是非ともお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
あまり不安にならずにすみました
事前審査に時間がかかっていたが、その間にもこまめに連絡を入れていただき、あまり不安にならずにすみました。
分からないこともすぐに対応していただけて良かったです。
初めての不動産購入で分からないことだらけでしたが、流れなども詳しく説明していただけました。
センターからの返答
I様、この度は名古屋駅前センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答もありがとうございます。
I様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望物件のご案内が早かった
こちらの希望を記憶いただいていたのか、希望物件のご案内が早かったです。
その為一番最初に内覧でき、有難い事に倍率の高い物件を購入する事ができました。
これも、ご案内が早かったからこそかと存じます。
大変感謝しております。
今後も不動産に関するお願いをする際には、同じご担当者様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて戸建をご購入いただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問合せいただいた戸建は、条件に合わなかったため、エリアが類似している新規物件をご紹介いただく中で、O様の希望に近い物件が出てきてよかったです。
お部屋をご案内させていただいて、ご決心も早かったことでスムーズにお取引きいただけました。
お引渡後にリフォームをされましたら、是非一度お伺いさせていただきたいです。
丁寧に説明して頂けました
購入に関して最初は不安しかなかったが、担当者様が分からないことを適時、資料や表、写真等で丁寧に説明して頂けましたので、安心して購入を決めました。
売買成立後、物件引き渡し後も丁寧なフォローアップがあり、細かな心遣いを担当者様からは感じ取れ、大変感謝しております。
センターからの返答
H様、この度はご新居のご購入について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを大変嬉しく思います。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご新居での生活の中で、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
爽やかで、対応も良かったです
担当者さんが爽やかで、対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきまして、ありがとうございました。
当初は、マンションを希望されているなかで、希望地域内には条件に合う物件が無かった為、中古戸建てをご提案させていただきました。
マンションと戸建てのそれぞれの良さをご説明する中で、当初の希望とは違いましたが、物件を気に入っていただきまして、良かったです。
売主様も物件を気に入っていただけて、大変喜んでいました。
誠にありがとうございました。
レスポンスが早く、終始安心ができる方でした
第一印象からとても好感のもてる方でした。
見積当時に購入を予定していた物件が既に売れてしまっており、いきなり暗礁にのりあげてしまったわけですが、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、その場で今でている物件を探すなどしてくださいました。
その際、今ある物件で決めてもらいたいといった営業はなく、こちらのペースでゆっくりと考えることができたことも良かったです。
２社見積させていただき、ギリギリまで迷っていましたが、強く営業をかけられることもなく、こちらの不安や要望に対して真摯に向きあい、丁寧に対応してくださったので、お任せしたいと思いました。
また、様々な場面においてレスポンスが早く、終始安心ができる方でした。
購入物件のリフォームまで相談にのってくださり、引越前までにリフォームができるように配慮もしていただき、おかげで今、素敵な新居で新生活を送らせていただいてます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じてマンションを購入していただきまして、ありがとうございました。
当初ご希望されていたマンションに先約がついてしまい、お住み替えを悩まれているところでしたが、切り替えて、今売出中の物件のなかでより良い条件の物件をご紹介させていただきました。
当初より広いキッチンという強いご希望もありましたので、すぐに提携リフォーム会社より間取り変更、リフォームのご提案もさせていただきました。
なにより、お引渡しまでの期間も短いことから、なるべく迅速にスピード対応することを心掛けておりました。
結果的に物件のご購入と、ご自宅のご売却までご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
