売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にわかりやすく説明してもらえた
他社との比較が難しいが、丁寧にわかりやすく説明してもらえた点が良かった。
不動産営業そのもの信用が難しい話をよく耳にするが、機会があれば同じ担当者に依頼や他者へ紹介したい。
センターからの返答
H様、この度は、ご成約及び素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
私の熱意をお褒めいただき、とても嬉しく感じております。
引き続き、たくさんのお客様に笑顔になっていただけるよう精進いたします。
よろしくお願い申し上げます。
つまらない疑問にも対応してくださいました
とても親切で感じが良かったです。
深夜メールしても翌日にきちんとお返事を頂けました。
つまらない疑問にも対応してくださいました。
安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
I様のご不安を少しでも解消し、安心して進めていただけるよう心がけておりましたので、そのようにおっしゃっていただけて大変励みになります。
どんな小さな疑問でも、いつでもお気軽にご相談いただける関係でありたいと思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
予定通りに引渡しを受けることができました
土地購入にあたり契約後にいろいろな問題が起きたが、担当者が一所懸命に解決に努めてくださり、予定通りに引渡しを受けることができました。
センターからの返答
この度は弊社千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きました通り、契約後に思いがけない問題がいくつか発生いたしましたが、Y様含め、今回の関係者皆様がご納得いただけるように調整を図り、何とか期日通りお引き渡しをさせて頂くことができました。
Y様にも都度ご協力を頂きましてありがとうございました。新居が完成するのを私も楽しみにしております。
また、不動産にお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
マイナス面も説明がありより安心して検討できた
プラスだけでなくマイナス面も説明があり、より安心して検討できたのがよかったです。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せで何度か現地確認やショールームに足を運んでいただき、大変な時もあったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事にお引渡しまで迎えられました。
高低差や擁壁など聞きなれない言葉もしっかり聞いていただけてうれしかったです。
またリフォームが完了しましたら伺いたいと思いますので、改めて伺う際はお声がけいたします。
しっかりしていてとても助かりました
ローン手続きの際に、銀行の担当者よりもしっかりしていて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでのお手続きにも、迅速にご対応いただき、非常に円滑に進めることができました。
素敵な新居が完成しましたら、是非、拝見させていただければ幸いです。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
赤ん坊への対応も丁寧で感謝しています
ＬＩＮＥをはじめとする連絡に対する返答が迅速で丁寧でした。
不明点がある場合であっても、早急に調べて対応頂いていました。
家族で内覧する際、赤ん坊への対応も丁寧で感謝しています。
センターからの返答
この度は本山センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、I様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
ご案内させていただく中で、ご子息様が日に日にご成長されるのを拝見させていただくこと、私も感慨深く感じておりました。
同時に、I様ご家族の素敵な新生活へのスタートをお手伝いさせていただけましたこと、大変有難く思っております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗っていただきありがたかった
資金計画について、親身になって相談に乗っていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
住宅ローンについては、多種多様な商品があり、ご満足頂け大変嬉しく思います。
また、住宅ローン手続きからお引渡しまで、スムーズに対応頂き、ありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
相談しやすいと感じました
こちらの質問に対してほぼ回答が返ってくることが、知識と理解の安心を感じました。
他社様も多くはそうなのですが、違いとしては、情報提供をいただく際の距離感が詰めすぎず離れすぎず、相談しやすいと感じました。
お店に伺った時にご挨拶いただいた支店長様？もあまり管理職の方という感じがなく、誠意が感じられたことも良かったです。
特に、担当者様のご対応によるところが大きかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の接遇も程よい距離感であったとのこと、意識している点ですので、とても嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。お気軽にご相談ください。
的確な説明対応で信頼おける担当者でした
的確な説明対応で、信頼おける担当者でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｓ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｓ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
