売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定通りの取引が実現しました
売りと買いの絡む複雑なスキームでしたが、担当者様に丁寧かつ迅速に対応して頂いたため、想定通りの取引が実現しました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてN様には迅速丁寧なご対応をいただきスムーズな取引が出来ました。
ご売却の決済も控えておりますので、引き続き精一杯サポートさせていただきます。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
反応がとても早く助かった
反応がとても早く助かった。
ぜひ担当者さんは他の知人にも薦めたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。
H様からのご紹介もあり、一生懸命対応させていただきました。
今後もやり取りさせていただくこともあるかと存じますので、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スピーディな対応は決め手になりました
東急さんで購入のお世話になるのは今回で３回目で、最初の時から物件に好感が持てたので他社よりは最初から特別なのですが、今回特に迷わず決定に踏み切れたのは担当者さんだったからだと思います。
一生懸命な姿勢と仲介料サービスのスピーディな対応は決め手になりました。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
最初から最後まで本音ベースでお話することができたおかげで、M様にとって1番ご希望にあったお部屋をご提案することができました。
今後もなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
次回も是非、弊社にお手伝いさせてください。宜しくお願いいたします。
忖度せずに自分の意見をはっきり言う
良かった点
誠実で迅速な対応、不動産の知見、忖度せずに自分の意見をはっきり言う姿勢が素晴らしく、この人の意見を聞きたいと思えるお人柄でした。
契約プロセス全体を通して、全くストレスを感じることなく完了できて大変感謝しております。
悪かった点
ありません。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
_素敵なご夫婦のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
_今後も、何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
_よろしくお願い申し上げます。
最高でした
最高でした。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、M様のご期待に沿えるようなお取引きが実現でき、最上級のお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
ご新居にて、素敵な新生活をお過ごしいただけることを何よりも願っております。
何かお役に立てるようなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々と私たち目線で教えてくれた
担当者さんでなければ住宅購入を決められませんでしたし、それほど信頼できる方が担当としてついてくださり、心から担当者さんでよかったなと思っています。
また何年後かに売却したり再購入する際には、必ず担当者さんにお願いしたいです！
特に素晴らしかったのは、一生懸命さと誠実さです。
どんな質問や疑問点にも、不安なことにも快く対応してくれましたし、さらには物件に関しての良いところや悪い所も色々と私たち目線で教えてくれたので、とても信頼できました。
夫婦そろって担当者さんのことが大好きですし、私も営業マンとしてとても対応力の高さが勉強なりました！
今後も担当者さんの益々のご活躍を祈っております。
センターからの返答
Ｙ様、改めましてご決済おめでとうございます。
購入の決め手が私と言って下さり本当に嬉しいです。
私を頼ってくださり、可愛がってくださり誠にありがとうございました。
改めてこの仕事をやっていてよかったと思えました。
これからＹ様ご家族の新しい生活が今以上に笑顔と幸せいっぱいの毎日になりますよう祈っております。本当にお世話になりました。
Ｙ様ご家族のご購入のお手伝いでき本当によかったです。
誠実に対応くださりお人柄も本当に素敵でした
担当者さんの対応が本当に素晴らしく、心から信頼をしてお取引ができました。
物件購入は人生で一番大きなお買い物なので、やはり信頼ができて今後も長いお付き合いをしていきたいと思える方から買いたいと思っていました。
その為、今回の担当者さんになった事は本当に運が良かったと感じています。
専門的な知識は勿論の事、嫌な顔ひとつせず誠実に対応くださり、お人柄も本当に素敵でした。
レスポンスも早く、お忙しい中でも真摯に向き合ってくださりました。
本当にありがとうございました。
このご縁は大切にしていきたいので、今後も何か不動産関係で聞きたいことがあったら頼らせていただこうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきましてありがとうございました。
お二人のご新居のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
気持ちよく住み始める事ができ本当に良かった
初めての住宅購入でしたが、対応してくださった担当者さんのおかげで、引渡しまで何の不安もなくお話しを進めていくことができました。
内見予約のお電話時から優しい雰囲気とお話しが端的で、同時に他社にも数件問合わせていましたが、リバブルさんでお世話になろうと思えるご対応でした。
その後物件を決めてから最後の引渡しまで、契約の流れや必要書類・手続き、お約束の日の前日等、丁寧に細やかに連絡をくださり、購入初心者にとっては本当に有り難かったです。
また、小さい子ども連れだったのですが、内見時等遊び相手をしてくれたり優しく話しかけてくださり、かなり人見知りな子なのですが「おうちのおにいさん！」と担当者さんのお人柄にすっかり懐いていました（笑）。
引渡しまで何度もお会いしますので、その点もとても助かりました。
人生最大のお買い物ということで、もちろん物件が気にいるかが重要でしたが、ローン審査や契約を進めていく上で担当者の方と合うかどうかで気持ちの面が全く違ったと思うので、今回の担当者さんに対応していただき気持ちよく住み始める事ができ、本当に良かったです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の初めてのご購入がご安心して進められることができまして、担当者として嬉しく思います。
お忙しい中で、様々なお手続きをお願いすることもございましたが、K様には迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなく進めることができました。誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
改善されれば、さらに素晴らしいサービスになる
この度のお取引では、大変お世話になりました。
ご担当者様には迅速かつ丁寧なご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、物件のお引き渡しまでに売主様の引越し計画について詳しい情報が得られず、不安を感じる場面がございました。
全体としては満足しておりますが、これらの点が改善されれば、さらに素晴らしいサービスになると期待しております。
センターからの返答
この度はお引渡し前のリフォームの件で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
このような事柄があったにも関わらず、お引渡し後も定期的にご相談等をいただき、改めて御礼を申し上げます。
またいつでもご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
