売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識が豊富だった
知識が豊富だった。
センターからの返答
この度は当社の物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
売買のお手続きのなかでは、遠方からお越しいただくなど、数多くのご協力を賜り、誠にありがとうございました。
春からのご新居でのご生活が楽しみです。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
修繕積立金と大規模修繕の履歴を調べてくれた
修繕積立金と大規模修繕の履歴を調べてくれたこと。
センターからの返答
K様、複数回にわたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
疑問点やご不明点等につきましては、他社様が取り扱う物件を含め、早々のご回答を心掛けております。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
K様、継続して不動産に関するご相談事がございましたら、また是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
迅速で適切で責任感も強いのに親切です
担当者さんはしっかりしていて知識も豊富。
何より迅速で適切で責任感も強いのに親切です。
なかなかいない素晴らしい方と感心しました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、新居のお引渡しおめでとうございます。リフォームの完成も楽しみにしております。
今後もH様のお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
末永くよろしくお願いいたします。
スムーズに契約まで進めることができ満足しています
特に不安な点もなく、スムーズに契約まで進めることができ満足しています。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産のご購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン・リフォーム等のお手続きについて、色々ご協力を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
担当していただけて本当に良かったと思っております
実は他社のご担当者を含めて三人目になりますが、御社担当者さんはファーストコンタクトからご対応が気持ちよく、メールと電話を上手く使い分けてくださり、ご提案やご連絡がスムーズでした。
対話を通じてお人柄の良さも伝わってきて、この方に担当していただけて本当に良かったと思っております。
お若いので、益々のご活躍をお祈り申し上げつつ、今のままの担当者さんを貫いていただけたらと存じます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
A様のご満足のいく不動産のご購入に携われたことを大変うれしく思います。
不動産の購入については売って終わりではございませんのでまた何かお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。
親身になってご対応いただきました
親身になってご対応いただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
お申込みから銀行審査の件やお引渡し前のリフォームのお打ち合わせ等、大変だったかと存じますが、ご負担が少しでも軽減出来ていましたら、嬉しく思います。
これから新居へのお引越しもあるかと思いますが、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
担当者が毎回変わったのは不満
担当者が毎回変わったのは不満。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件のご購入ということで、賃貸管理もお任せいただきありがとうございます。
Ｋ様のご意見を参考に、一人の営業担当を窓口にしご契約からご決済、お引渡し、その後の管理まで連携できる制度改善に努めて参ります。
ご質問やお困りごとがございましたらお気軽に私までご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
しっかりと話が進んでいきそうで安心感がありました
初回の連絡時に、全体的にふわっとした状態にも関わらず、具体的な話をその場でしていただきました。
また対応もとても丁寧に感じましたので、しっかりと話が進んでいきそうで安心感がありましたし、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご購入頂き、誠にありがとうございました。
初回、お問合せの際に、T様のご希望条件等について、ご開示頂けましたので、より良い情報をご提供することが出来ました。
心より感謝申し上げます。
不動産は物でもありながら、情報世界でもございます。
より良い情報を発信できるように、今後も常時アンテナを張って営業活動に取り組ませて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
購入後も東急グループの特典を利用できる
東急の優待特典会員グループなど、購入後も東急グループの特典を利用できる。
税務相談も便利。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、T様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
絶妙な接客をされていたと思います
ご担当者様は、顧客のペースに合わせて絶妙な接客をされていたと思います。
過去に別の物件をご案内いただいた際の経緯も総合し、非常に優秀な方ではないかと存じます。
忙しいスケジュールの中でも購入手続きを進められるよう、売主様の状況も加味して最適な方法をご提案、実施いただけたのではないかと存じます。
御社としても、エスクローの効率的な手続きを導入されていたと思います。
センターからの返答
この度は当社仲介を通じ、不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
本当に稀な希少性の高い物件でしたので、長らくお待ちになった甲斐があったかと思います。私もM様にご購入頂けて、嬉しく思います。
購入に関しては、コロナ禍でありながらも、スムーズなお手続きにご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
キャッシュレス決済制度（エスクロー）は売主様・買主様、両者にメリットのあるサービスでの、ご利用頂き誠にありがとうございました。
