売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応していただきとても感謝しています
人生で１番大きな買い物ですので色々と不安もありましたが、何もわからない私に親切に対応していただきとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにて人生で1番大きなお買い物のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
良いお部屋が見つかったものの、駐車場、バイク置き場の空きが無いなど紆余曲折ありましたが、無事にお引き渡しまでに解決する事が出来て安心しました。
今後ともお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談ください。
大変ご丁寧に対応いただき非常に安心でした
大変ご丁寧に対応いただき非常に安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は迅速なご対応を頂きまして大変ありがとうございました。
ご内覧時から競争相手がおりましたので私も冷や冷やしてしまいましたが、無事ご契約からお引渡しまでスムーズに行えたのはM様のお陰です。
私もM様のエリアに住む日も近いかと思いますので、是非今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明してくれた
担当者も忙しい中、凄い丁寧にわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで、M様に多大なるご協力をいただいたおかげで、終始スムーズに進めることができました。改めて心より御礼申し上げます。
これからリフォーム等でお忙しくなるかと存じますが、また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
柔軟にご対応頂き感謝しています
担当者さんに柔軟にご対応頂き、感謝しています。
担当者さんにご対応頂けなければ、不動産を購入出来なかったと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
海外に居住されており、日本に来ることなく、取引を完了したいとのご要望でした。
他社様に何度かお断りされているとも、お聞きしていたので、なんとかお力になりたいと思い、サポートさせて頂きました。
F様の迅速なご対応のおかげで、無事お引き渡しまで完了しました。
日本にいらしたときはぜひ、当センターまでお気軽にお越しください。
必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた
レスポンスが早く、内容も的確でした。
不明点についても、良し悪し含め率直な意見をもらえるので、住宅購入の判断材料に役に立ちました。
客に「言われたからやる」のではなく、事前に必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた担当者でした。
非常に素晴らしかったです。
少し遠方ではあったが、決済、引渡しといった節目のイベントも同席してもらえて、心強かったです。
その場で発生する問題や疑問を一緒に解決できました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
S様からいただいた言葉を励みに今後も頑張って参ります。
何かあればすぐにご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かった
営業担当の方の仕切りが上手でした。
押し付けたり急かしたりせず、一歩引いたところで見ていてくれて、こちらが迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かったです。
センターからの返答
S様、この度は至らない対応だったにも関わらず高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
本当に嬉しい限りです。S様から頂いたお言葉は今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
お引越しはまだ先ですが、改めてご挨拶にお伺いしたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。
フレキシブルに対応いただきありがとうございました
こちらがかなり特殊な買主だったとは思いますが、フレキシブルに対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までお手伝い出来ました事、非常に嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧に進めていただけました
契約決済共に遠隔の手続きだったにも関わらず、丁寧に進めていただけました。
今後とも是非お取引ができればと存じます。
センターからの返答
T様、購入物件の選定からご決済まで迅速なお手続きを頂きまして大変ありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので是非また近くご挨拶にお伺いさせて頂きます。
ご紹介のO様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
銀行担当者に取り次いでいただいた
初めての不動産取引で不安なことも多かったですが、丁寧に相談に乗っていただき心強かったです。
特に住宅ローンに対して不安を持っていましたが、ご自分の体験談をお話いただいたり、銀行担当者に取り次いでいただいた事で、不安が解消された事が印象に残ってます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、K様が迅速に対応をいただいたおかげです。
小まめに連絡をいただき、手続きを進めるうえで大変助かりました。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
対応に十分満足し大変感謝しています
当初は雲をつかむような話だったこの度の遠方から他県への住み替えの実現につきましては、貴社およびご担当者の対応に十分満足し大変感謝しています。
私たちの当地に住みたいという漠然とした希望は、いざ物件探しになると駅から遠い、高所か傾斜地、間取りや広さ、それと価格など、ことごとく合致するものがなく、当地をほぼあきらめかけた時期もありました。
自分たちではどうにもならないと思っていた時に、売却をお願いしていた貴社札幌東センターの担当者さんが金沢文庫センターに連絡して下さり、一挙に情報収集が進みました。
そして金沢文庫センターのご担当者が内覧などに同行し、私たちが今回住むことになったこの物件の詳細や地域特性などを伝えて下さり購入にいたりました。
この担当者さんは何事にも積極的でスピーディーでしたが、営業や販売のいやらしさがまったく感じられず、対応は終始スマートなもので好感が持てました。
そして売って終りではなく、建物の不都合部分の改善などについてその後もお世話になっていて、それが私たちの大きな安心感となっています。
センターからの返答
Ｙ様、この度はたくさんのコメントまで頂きありがとうございました。
大変励みになりました。
横浜に慣れるまで時間を要すかもしれませんが、また何でもお気軽にご相談くださいませ。
弊社から近くなのですぐに対応させて頂きます。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
