売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんが完璧でした
担当者さんが完璧でしたので特に無いです。
センターからの返答
Y様、この度は物件購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売主様も、Y様にご購入いただけたことでとてもお喜びいただけました。
日頃よりお忙しい中、購入手続きでいつも迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了することができました。
Y様には、心より感謝しております。
何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
我が家のわがままに寄り添ってくださった
貴社以外にもいくつか不動産会社に相談をしていましたが、数件紹介頂いただけで連絡がなくなりました。
最後まで、我が家のわがままに寄り添ってくださったのは貴社のみでした。
担当者さんの真摯な態度にとても好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様の問題解決の一助になることが出来たことを、私自身も大変嬉しく感じております。
O様からの言葉を励みにより一層精進してまいります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
何でも話せて相談できる雰囲気が良かった
丁寧な対応と、何でも話せて相談できる雰囲気が良かったです。
センターからの返答
G様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠ありがとうございました。
最初は別のお部屋にお問合せをいただき、様々なお部屋を見て物件を決める事が出来ましたので、私もとても楽しくお部屋探しのお手伝いが出来ました。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談ください。
初めから親身に対応してくれて購入したいと思えた
他社の担当者は、購入する意思のない客には態度がイマイチな印象を受けるが、東急リバブルさんは初めから親身に対応してくれて、購入したいと思えた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様にとって初めての不動産購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
住宅ローン審査やスピードが求められる場面がありましたが、Y様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
親切に対応していただきとても感謝しています
人生で１番大きな買い物ですので色々と不安もありましたが、何もわからない私に親切に対応していただきとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルにて人生で1番大きなお買い物のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
良いお部屋が見つかったものの、駐車場、バイク置き場の空きが無いなど紆余曲折ありましたが、無事にお引き渡しまでに解決する事が出来て安心しました。
今後ともお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談ください。
大変ご丁寧に対応いただき非常に安心でした
大変ご丁寧に対応いただき非常に安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は迅速なご対応を頂きまして大変ありがとうございました。
ご内覧時から競争相手がおりましたので私も冷や冷やしてしまいましたが、無事ご契約からお引渡しまでスムーズに行えたのはM様のお陰です。
私もM様のエリアに住む日も近いかと思いますので、是非今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明してくれた
担当者も忙しい中、凄い丁寧にわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで、M様に多大なるご協力をいただいたおかげで、終始スムーズに進めることができました。改めて心より御礼申し上げます。
これからリフォーム等でお忙しくなるかと存じますが、また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
柔軟にご対応頂き感謝しています
担当者さんに柔軟にご対応頂き、感謝しています。
担当者さんにご対応頂けなければ、不動産を購入出来なかったと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
海外に居住されており、日本に来ることなく、取引を完了したいとのご要望でした。
他社様に何度かお断りされているとも、お聞きしていたので、なんとかお力になりたいと思い、サポートさせて頂きました。
F様の迅速なご対応のおかげで、無事お引き渡しまで完了しました。
日本にいらしたときはぜひ、当センターまでお気軽にお越しください。
必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた
レスポンスが早く、内容も的確でした。
不明点についても、良し悪し含め率直な意見をもらえるので、住宅購入の判断材料に役に立ちました。
客に「言われたからやる」のではなく、事前に必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた担当者でした。
非常に素晴らしかったです。
少し遠方ではあったが、決済、引渡しといった節目のイベントも同席してもらえて、心強かったです。
その場で発生する問題や疑問を一緒に解決できました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
S様からいただいた言葉を励みに今後も頑張って参ります。
何かあればすぐにご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かった
営業担当の方の仕切りが上手でした。
押し付けたり急かしたりせず、一歩引いたところで見ていてくれて、こちらが迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かったです。
センターからの返答
S様、この度は至らない対応だったにも関わらず高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
本当に嬉しい限りです。S様から頂いたお言葉は今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
お引越しはまだ先ですが、改めてご挨拶にお伺いしたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。
