売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年11月18日

調整いただき前倒しで立ち会いが実現した

購入申し込みから引き渡しまで、当初思い描いていた「最短」とほぼ変わらぬスピード感で手続きが進み、とても助かりました。
とりわけリフォーム会社の現地調査では、売り主さまや他の担当者さまと調整いただき、前倒しで立ち会いが実現したのは大きかったです。
お陰さまで、1月中のリフォーム完工と入居もほぼ確実になり、大変感謝しております。
強いて挙げれば、節目節目で今後の手続き見通しを時系列でご提示いただければ、せっかちな私にとってより安心感が増したのではと感じています。
総じて大きな不安や不満もなく、とても良くしていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
最初のご要望であった期日を少しでも守れるようI様も迅速に動いて頂き実現が出来ました。
手続き見通しの時系列の件、ご指摘頂きありがとう御座います。今後のお取引で改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

W様
W様 2020年2月26日

物事が二転三転し、ガマンせざる得なかった

物件の事は良く知っていた方でしたが、交渉相手が悪く、物事が二転三転し、(買い手として)ガマンせざる得なかった。
若い担当の方だったので、そういった中でも頑張っていましたが、普通だったら事が大きくなっていそうでした。
これがもっと上の年齢だったらもう少し色々と言っていた。
今後も若さを生かして努力して欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
W様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、買主様、売主様双方にご満足いただけるお取引を目指して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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