売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速にご対応いただき大変助かりました
いつも迅速にご対応いただき、大変助かりました。
以前初めて不動産を購入した際は、購入を決めてから入居までの大枠の流れと、時間的な目安がまとまった紙をいただき重宝しました。
同じような書類があればありがたかったなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の社内共有事項として、よりお客様の立場に立った視覚的な資料提供の徹底に努めてまいる所存です。
わかりやすく説明をしていただけた
不動産の売買は初めてでしたが、わかりやすく説明をしていただけたので、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご購入後のリフォームについて複雑なマンションということもあり、ご負担をおかけしましたが無事にお手続き完了ができ嬉しく思います。
リフォームの完成が非常に楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。
ご丁寧にご対応いただきました
ご丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
N様の夢のマイホームが建つことを楽しみにしております。
完成されたら是非拝見させてくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
また何かありましたら宜しくお願い致します
その節はありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は弊社より不動産を購入いただき、ありがとうございました。
I様の不動産購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるように精進致します。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
全体として、知識不足だと思います
全体として、知識不足だと思います。
系統だてた説明をしてほしいです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回の件を真摯に受け止め、不動産に関する知識の習得に精進してまいります。
お引越し後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく説明して頂きました
契約の代理人の手続き等、分かりやすく説明して頂きました。
また価格交渉もして頂いたのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いができお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、アンケートではお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
以降もお役に立てることがございましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
不動産を通じて悩みが解消され、希望が叶いました
今回担当者さんにお会いして、不動産を通して両親と親戚の介護と私の老後の事を相談し、話を聞いていただきました。
両親を親族で介護をしていて大変な毎日でしたが、両親の家が売却出来て両親は施設に入り、体力的にも精神的にも楽になりました。
私のマンションを売って、老後は緑豊な空気のきれいな所で住みたいと希望してました。
担当者さんのおかげで希望が叶い、今は快適な毎日を過ごしています。
他にも将来で悩んいるかたがたくさんいると思います。
私は担当者さんのおかげで、不動産を通じて悩みが解消され、希望が叶いました。
私も親も担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
N様、この度はお住み替えのサポートをさせていただき誠にありがとうございました。
また、3度目のお取引でございましたが、ご丁寧に複数回のアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
介護等でお忙しい日々が続いておられることと存じますが、お住み替えにより、N様のご家族皆さまが晴れやかなお気持ちで新生活を送られているようでしたら、私も幸せな気持ちでいっぱいです。
綺麗な山と川が見える素敵なご新居で、仲の良いご家族皆さまが集まり一層笑顔溢れる日々をお過ごしになられますことを心よりお祈り申し上げます。
また何かお力添えできることがございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。
地域に寄り添う姿勢が良かった
東急リバブルと今後も取引きしたい。
知人がいたら是非薦めたい。
何も知らないうちは少し逡巡したが、安定感があり地域に寄り添う姿勢が良かった。
少し長くなったが、「一生の買い物」なので。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
これからも地域に寄り添って行きます。
また何かございましたら当社までご連絡ください。
傷などの対応について業者紹介などして欲しかった
少し傷などの対応について業者紹介などして欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
引渡し後の配慮不足については、私の至らぬ点で御座いました。大変申し訳ございません。
お住まいになられてからも、その際は精力的に対応させて頂きますので、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
