売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡事項や質問の件等して頂き感謝しております
担当者様には、迅速な連絡事項や質問の件等して頂き、感謝しております。
これからも頑張ってほしいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お忙しい中でも迅速にお手続きを進めてくださったことにより、購入申込書の提出、住宅ローン審査等、スムーズにご成約へと至ることができました。
今後も社員一同、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層精進してまいります。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
メールできっちりと連絡してもらえました
メールできっちりと連絡してもらえました。
仲介手数料が高すぎると思います。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
寄り添っていただける感じで好感が持てました
押し付け感がなく、寄り添っていただける感じで好感が持てました。
話し方やメール内容も丁寧で、担当者さんから購入したいと思いました。
東急リバブル様は担当者さん以外のスタッフもそのようなスタンスと聞いています。
電話でのしつこい連絡やメールなどあり、こちらの都合を度外視した会社も多いなか、とても良かったです。
センターからの返答
M様、数ある不動産会社の中から、当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
初めてのご購入で、聞き慣れない言葉や複雑なお手続きも多く、ご不安な場面もあったかと存じます。
そのような中で、常に迅速にご対応いただけたからこそ、無事にお引き渡しまで進めることができました。
M様のお力添えができたこと、私自身も大変光栄に感じております。
新居での生活が始まってからも、もしお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご尽力をいただき誠にありがとうございました
この度は、担当者Ａ様と担当者Ｂ様の多大なるご尽力をいただき、誠にありがとうございました。
お二人の迅速かつプロフェッショナルなサポートのおかげで、最初から最後まで安心してお任せすることができ、無事に今回の取引を完了させることができました。
おかげさまで、心から納得のいく理想的な物件を購入することができ、大変満足しております。
お二人に担当していただけて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
私たちにとって、気に入ったお住まいをお客様にご購入頂けることが幸せなことでございますため、C様にそう言って頂けて大変嬉しいです。
C様をご担当させて頂くことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも、なにかございましたらお気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、いつも東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
何度かお取引をいただき、また、いつもお知り合いの方もご紹介いただきまして、大変幸甚に存じます。
今後とも不動産に関するご相談事、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
さまざまな説明もていねいでした
とても若い方で最初はやや不安を覚えましたが、実際にはたいへんしっかりしておられ、また、とにかく売ろうという感じがなく、さまざまな説明もていねいでした。
「無理がない感じ」がよかったです。
センターからの返答
H様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。そのように言って頂き、本当に嬉しい限りでございます。
新たなお住まいで、より良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
また何か、お手伝いできることがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介頂けますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願いします。
物件のネット掲載前に教えていただいた
物件のネット掲載前に教えていただいたり、情報提供が丁寧だと感じた。
不明な点を質問したとき、いつも回答が早くわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社売主物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
以前よりご相談いただいていたこともあり、ネット掲載前に販売開始のご連絡をさせて頂き、無事にI様にご購入頂くことができ、私も大変うれしく思っております。
引き続き、なにかございましたらお気軽にお申し付けください。
契約を薦めることもなく大変よくしていただきました
担当者は売買に関する知識があり、無理に契約を薦めることもなく、大変よくしていただきました。
センターからの返答
F様、この度は不動産の購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにお問合せを頂戴した日から、お引渡しまで、ご担当させて頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
また何か、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと幸いです。
新居での生活がより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
都度こちらの立場に立って応対して下さいました
物件購入を決めてから引渡しまで、どんな些細なことでも常に丁寧で迅速な対応をして下さり感謝しております。
予想以上に銀行の対応が悪く困ってしまったことも多かったですが、その都度こちらの立場に立って応対して下さいました。
住宅購入は２度目ですが、色々変わっているので、引渡しまでの共有タイムスケジュールのＴｏＤｏリストのようなものがあれば、より一層良いと思います。
センターからの返答
K様、この度は、不動産購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、担当として深く感激しております。
いただいたご期待に添えるよう、今回の経験を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
