売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望もくんでくださり助かりました
家を購入するのは初めてですが、説明もわかりやすく要望もくんでくださり助かりました。
住んだり仕事用だったりで賃貸では何度か不動産屋さんお世話になっているのですが、二度と行かないと決めた不動産屋さんもあります。
しかし東急リバブルさんと担当さんは、またぜひよろしくお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
改めてお礼申しあげます。
とても満足しております
業務経験が浅いとのことでしたが、スムーズにやり取りをしていただき、とても満足しております。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございます。
私を信頼してお任せいただき、本当にありがとうございます。
これからさらに経験を重ね、より一層成長してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂きました
他社に相談していないため比較は出来ませんが、丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
E様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
建物のお打合せ等お忙しいと思いますが、完成が楽しみですね。
またお近くに行った際はお伺いできればと思います。
また何かお困りなことがございましたらいつでもお声がけください。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
銀行を探して頂き無事家を購入できました
ローン事前審査で私側に少し問題がありましたが、ローンの申し込みができる銀行を探して頂き、無事家を購入できました。
担当者の方には本当に感謝しております。
質問したことにすぐに回答をもらえ、早めに火災保険や決済日などの案内をもらえて助かりました。
『家の購入』という初めての経験でしたが、安心して進められました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、マイホームのご購入おめでとうございます。
Ｉ様の今後の人生を左右する、大きなご決断のお役に立てて心より嬉しく思います。
Ｉ様の家を買いたいという想いが、ヒシヒシと伝わってきましたので私も頑張れました。
これからの新生活楽しんでください。ありがとうございました。
入金されているか少し不安になりました
怪しい不動産屋が多い中、全てにおいて安心して取引きができました。
取引き中もスムーズで、何の問題もなく契約できました。
担当の方がお休みの時が入金日と重なってしまった時等は、入金されているか少し不安になりましたので、他のスタッフさんでも入金確認対応できればより安心できるかなと思いました。
物件の問い合わせから契約まで大変お世話になり、ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は福島センターを通して物件のご購入いただき誠にありがとうございました。
T様にとって初めての不動産投資物件の購入に携わることができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
当方の希望通りになりとても助かりました
初めてお会いした日に購入希望の物件があることをお伝えすると、即売主の建設会社さんに連絡していただけて翌日に内覧の運びとなりました。
おかげで当方も早く購入の意思決定を行うことができ、助かりました。
ちなみに、別の大手不動産会社は同日売主と連絡がとれず、人脈があるのは強いなと思った次第です。
手付金や売買代金の金額も交渉していただき、当方の希望通りになりとても助かりました。
購入契約後に売主さん交えて傷や不具合の確認を行なった際、コーキングが少し薄い、当方が気づかないフローリングのすごく小さな傷のような箇所を教えていただけて、売主さん修復となったおかげで気持ちよく入居することができました。
担当者さんはなんでも聞ける人柄で、知識が豊富で頼りになる、質問への回答が早く的確、手際と段取りのよさでスピード感を持って進められる。
本当に、担当者さんに対応していただいて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
今回スムーズに進みましたのも、お客様のご協力があってこそでした。重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
だんとつで丁寧な対応でした
だんとつで丁寧な対応でした。
わかりやすい資料の提示・アドバイスでした。
今後何かあれば、お世話になりたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社でマンションのご購入を頂き、誠に有難うございます。
M様はマンション購入を検討されて間もない方でしたが、私を信頼していただき、担当者がすすめるならここに決めるとまで仰って頂けました。
私自身、自信をもってお勧めできる物件でしたが、時には別の物件も長期的に検討する方もいらっしゃる中でそのようなことを仰っていただけたことは、本当に嬉しく思います。
購入いただいたから終わりではなく、引き続きお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
こまめに連絡頂けました
こまめに連絡頂けました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、是非ご紹介いただければ幸いです。
先の見通しを説明して下さった
いつでも素早い対応をして頂き、かつ先の見通しを説明して下さったので、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てて大変嬉しく思います。
決済日の前倒しなどもご協力くださいましたので、本当に助かりました。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りなことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
こちら側に立って考えてくれていると思えなかった
人当たりは悪くない担当者でしたが、遅刻が多い。
手付金額の間違い。
お願い事を断るスピードが早すぎる。
等、こちら側に立って考えてくれていると思えなかった。
でも、憎めない感はありましたが。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
様々な接遇面で、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上へとつなげて参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お力添えできますと幸いでございます。
この度は当社をご利用頂き、また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
