売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にわかりやすく説明してもらえた
他社との比較が難しいが、丁寧にわかりやすく説明してもらえた点が良かった。
不動産営業そのもの信用が難しい話をよく耳にするが、機会があれば同じ担当者に依頼や他者へ紹介したい。
センターからの返答
H様、この度は、ご成約及び素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
私の熱意をお褒めいただき、とても嬉しく感じております。
引き続き、たくさんのお客様に笑顔になっていただけるよう精進いたします。
よろしくお願い申し上げます。
予定通りに引渡しを受けることができました
土地購入にあたり契約後にいろいろな問題が起きたが、担当者が一所懸命に解決に努めてくださり、予定通りに引渡しを受けることができました。
センターからの返答
この度は弊社千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きました通り、契約後に思いがけない問題がいくつか発生いたしましたが、Y様含め、今回の関係者皆様がご納得いただけるように調整を図り、何とか期日通りお引き渡しをさせて頂くことができました。
Y様にも都度ご協力を頂きましてありがとうございました。新居が完成するのを私も楽しみにしております。
また、不動産にお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得のいく不動産探しができました
他社をほとんど知りませんが、今回他にも気になっていた物件も時間をかけて案内していただき、納得のいく不動産探しができました。
不安に感じることなく、安心して物件選びをすることができました。
センターからの返答
この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
K様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
質問への迅速な連絡など誠実な対応でよかった
内覧から決済まで全ての点において満足できる取引ができました。
質問への迅速な連絡など、誠実な対応でよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
言葉づかいも丁寧で対応が早い
良かった点
言葉づかいも丁寧で対応が早い。
悪かった点
スピード感がありすぎて、自分がやりたいことが後回しになった。
但し、担当者の方のスピード感、資料、丁寧さがなければ、多分購入しなかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し前にトラブルがあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心して任せることができました
私たちの希望に沿うまで物件を探してくれたり、不安な点があればすぐに調べて応えてくださったりと、最後まで安心して任せることができました。
またご縁があればお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいコメントも頂戴しまして感謝申し上げます。
思い返しますと、S様には数多くの物件をご覧いただいた中で、今回の物件との良いご縁を結んで頂く事ができまして、私も本当に嬉しい思いです。
お会いしてからお引渡しまでの間でご家族も増えて、より大きな幸せや大変なこともあるかと思いますが、ご新居にてご家族の思い出を紡いでいただければと存じます。
今後も良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。ご紹介をはじめ些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
レスポンスも早く良い機会でした
レスポンスも早く、良い機会でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じて不動産の購入をいただき、ありがとうございました。
いくつかの不動産をご案内させていただき、T様にご納得いただけるような不動産との出会いがあったことを大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
１つ１つ非常に分かりやすく説明してくださった
内見から契約までの間も担当の方が細やかにケアしてくださり、スムーズに進めることができました。
ローンの審査や申し込み等も分からないことばかりでしたが、１つ１つ非常に分かりやすく説明してくださったお陰で、安心して契約まで進めることができました。
仕事の関係上、夕方以降しか電話ができないことも多かったのですが、それでもしっかり丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
貴社で契約をして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム完成前からスピード感のあるご対応を頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム内容、家具等大変気に入って頂き、うれしく思います。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
マイナス面も説明がありより安心して検討できた
プラスだけでなくマイナス面も説明があり、より安心して検討できたのがよかったです。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せで何度か現地確認やショールームに足を運んでいただき、大変な時もあったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事にお引渡しまで迎えられました。
高低差や擁壁など聞きなれない言葉もしっかり聞いていただけてうれしかったです。
またリフォームが完了しましたら伺いたいと思いますので、改めて伺う際はお声がけいたします。
即座に確認対応してもらって好印象だった
こちらの問いに対しては即座に確認対応してもらって好印象だった。
また、子供の相手をする為わざわざもう１名連れてきていただいたのはとても助かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも早いレスポンスを心掛けておりますので、I様に良い印象を持っていただくことができ嬉しく思います。
小さいお子様がいらっしゃいますと、ごゆっくりと内覧ができない、話が聞けないといったお客様も多くいらっしゃいますので、チームで動いたり、キッズスペースへご案内をさせていただいたりご満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
