売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年7月24日

いい物件を買わせて頂いてありがとうございます

とてもていねいで、対応が良かったと思います。
当初、交渉の段階では子供を通じて当っていたので、連けいがスムーズでなかったところがあったと思います。
今後の土地に関するトラブルが発生した場合、適切な対応をお願いします。
最後にいい物件を買わせて頂いて、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
連絡関係がスムーズにいかなかった点、今後は改善させていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月5日

細かいところまでお気遣いいただき大変助かりました

担当者の方には細かいところまでお気遣いいただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
希望物件に対してもたくさんの候補を出していただき、東急リバブル様の環境故のものでもあると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な選択肢がある中で、一緒にご条件を擦り合わせ、ご購入先を見つけられた事がとても印象的でした。
ご契約からお引渡しまでの間も常に迅速なご協力をいただき、大変感謝しております。
引き続き不動産の事で何かありましたら、いつでもお気兼ねなくお申し出くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月2日

一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました

担当者さんは売却の時から他の不動産と違い、私たちが一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました。
他の不動産屋さんは売却よりも購入の話しかしてくれなくて不信感でした。
メールや電話での対応もいつも迅速丁寧で、不安を感じることなく過ごすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のお住換えに際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、H様のご協力頂きましたおかげで無事に残金決済をさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月2日

親身になって対応してくれた点は非常に助かった

親身になって対応してくれた点は非常に助かった。
一部役所での手続きなど不慣れな点を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月28日

安心して任せる事が出来た

今回の購入に関する担当者はじめ上司やチームの方々にはご尽力頂きました。
人気物件をタイミングよく購入出来、その後の不安も親身に解決頂き、大きな買い物でしたが安心して任せる事が出来たのは一番良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に不動産のご購入のお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
I様と二人三脚でご購入に臨めまして、私にとっても大変印象深いものとなりました。
またこちらからご協力をお願いした際には、迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
引き続き、ご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月29日

大変助かりました

この度の物件探しに際して、複数の不動産会社にご相談させていただきましたが、他社はこちらの求めていないサービスややりとりが多々あり困惑する場面がありました。
貴社の担当者からは、私達の知りたい、或いは知っておくべき情報を必要なタイミングで提供いただけ、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えかつ、内覧から引渡しまで1ヵ月とかなりタイトなスケジュールでしたが、無事に取引を完了できましたのでは、I様のご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年3月17日

迅速に動けていただけた

迅速に動けていただけたが、書類や金額の間違いがあったりした。
休みのタイミングがちょうど連絡したいタイミングだったりする。
45年ローンのメリットやデメリットなど、金利が35年以降は上がるなどは聞いてなかった。
銀行からも本来はあるべきだが、最初に聞いておきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、ローンの部分で配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただいたことを常に意識して、ミスが無いよう徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年3月15日

間違い若しくは訂正は無いようにお願いします

大事なシチュエーションでの間違い、若しくは訂正は無いようにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
ご案内の修正があったため、内容に行き違いがあり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Z様
Z様 2025年3月7日

現実味のある提案でとても納得感もありました

物件をお客に推しすぎず、現実味のある提案でとても納得感もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
気に入った不動産をご購入頂けて私も大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

K様
K様 2025年2月1日

最初から親身に対応していただけました

問い合わせ時より、希望条件のヒアリング、物件案内などの各種打ち合わせや、契約、引き渡しまでとても丁寧に対応をしていただき、終始安心して購入まで至る事ができました。
他社では、膨大な紙の物件資料を渡され対応を放置される様な事もありましたので、東急リバブル様では最初から親身に対応していただけました事に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
K様の人生の一大イベントに関わることができ、大変嬉しく思います。
物件案内や各種打ち合わせ等かなり多くの時間を取っていただき、最終的にK様に気に入っていただけた不動産が見つかり、私も嬉しいです。
今後とも不動産に関して、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

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