売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気持ちによりそった対応をありがとうございました
迅速で丁寧で、こちらの気持ちによりそった対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートのご協力をいただき、ありがとうございました。
ご縁を繋ぐ事ができた事、非常にうれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
早急に金融機関を探して頂きました
ローンを組むため、ローン保証制度のある保険が組めない等自分の特殊な属性を説明し、早急に金融機関を探して頂きました。
正直、物件は気に入ってましたが、ローンを絶対組めないと思っていたので良い意味で驚きました。
手配までのスピード感も素晴らしく、大変助かりました。
あえて苦言を挙げると、ローンの契約手配から引渡し日までやや日程があったがその間の買主へのフォローが無かったので、その部分を改善して頂ければ更に良くなると思います。
不動産取得税の軽減措置の存在は教えて頂きましたが、フォローが皆無でした。
と、あえて言わせて頂きましたが、充分評価しておりますので、次回も何かありましたらご指名させて頂きます。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにてお取引いただきありがとうございました。
I様には住宅ローンのお手続きにおいて、お忙しい中多大なご協力をいただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約後のフォロー、税金についてのフォローについて不足している点がありご不便おかけし申し訳ございません。
今後はより細やかなフォローを徹底し、さらに信頼いただける営業を目指してまいります。
ご自宅のご売却についても当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てるよう努力してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく選択肢を示してフォロー頂いた
物件金額が大きくないのに対してファイナンシングも手間がかかった取引でしたが、きめ細かく選択肢を示してフォロー頂いた点が安心感がありました。
センターからの返答
この度は当センターへご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
融資が難しい不動産でしたが、M様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思っております。
M様の担当としてご購入のお手伝いすることができて大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して購入を検討することができました
この度は、こちらの問い合わせに迅速にご対応いただき、安心して購入を検討することができました。
担当者A様はもちろん、サポートに入っていただいた担当者B様にも心より感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご家族の新居のご購入に際し、お手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
新居のお引越しが終わりましたら、ご感想をお聞かせください。
また不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらが見つけた物件にもお付き合いいただけた
担当者は、限られた予算にも関わらず、長期に渡り様々な物件を案内いただいた。
ご提案も多々あったし、こちらが見つけた物件にもお付き合いいただけた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関しまして、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
半年ほどかけて不動産をご内覧して頂いた上で、最後お住まいを一緒に決めることが出来、非常に嬉しく思います。
これから新しいお部屋での生活が始まるかと思いますが、今後不動産に関することでご相談がございましたら、お声がけ頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
心より感謝しております
この度はスムーズなお取引になるようご対応、ご協力頂きありがとうございました。
人気物件との事で買えるかハラハラしましたが、担当者さんが進めてくださり心より感謝しております。
良かった点として、こちらの質問も1聞いたら10理解してくださり、時間に追われてる身として大変助かりました。
ありがとうございました!
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、いつも丁寧なご対応をいただき感謝申し上げます。
また不動産にお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
とても気に入った物件を購入する事ができました
とても親身に対応してくださった担当者さんに感謝しています。
初めての物件の購入で分からない事や不安な事がたくさんあったのですが、スピーディーに対応してもらったので、とても気に入った物件を購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しを当センターにお任せいただき、また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
S様の理想のお住まい探しをお手伝いさせて頂くことができ、大変うれしく思っております。
壁紙のリフォームを行う際、どの壁紙がご新居のテイストに合いそうかご相談いただいたりと私の中でも、思い出に残るお取引でございました。
また何か、お力になれることがございましたらご連絡頂戴できればとおもっております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
どんなに些細な相談もちゃんと対応頂いた
真摯に対応いただき、終始サポート頂いた。
どんなに些細な相談も、ちゃんと対応頂いた。
売買契約を結んだ後も、真摯な対応は変わらなかった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なお取引のお立合いさせていただき有難う御座いました。
N様のお困り事を汲み取りできるだけ早く解決出来ることを心掛けさせていただきました。
また、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な提案を日々心がけ精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
いろいろと教えてもらい安心感がありました
いろいろと教えてもらい、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
なかなかご希望条件に合うお部屋が見つからない中でも、お仕事のご都合をご調整していただき、ご内覧のお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
最終的に「眺望の良い理想の住まい」のご購入をお手伝いさせていただくことができ大変うれしく思っております。
また何か、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
