売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応をしていただき、ありがとうございました
土地の見学も含め終始誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
今後もまた機会があれば、東急リバブル様にお願いしたいと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊平第二センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、S様のご協力があってのおかげでございました。
改めて心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧でわかりやすかったです
説明が丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもY様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
どんな些細なことでも構いません。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
色々と教えてもらえて良かった
色々と教えてもらえて良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様がいつも迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
不動産取引は一生に何度もない大きなイベントですので、皆様少なからず不安を抱えられます。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添い精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすくて端的で良かった
わかりやすくて端的で良かったです。
センターからの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
お忙しい中、弊社の対応にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかった
物件の問い合わせの時点で他社よりもレスポンスが早く、待ち合わせの確認メールも入れていただくなど、全体的な対応に安心感があり、スムーズでよかったです。
また、物件の内見中にも良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
安心してお取り引きを進めていただけたようで良かったです。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明し対応頂けて安心できました
初めての不動産購入でしたが、一から十まで丁寧に説明し、対応頂けて安心できました。
また、購入後のサポートも充実しているようなので、利用したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル豊平第二センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
S様がいろいろなことに対して迅速に動いていただけたことが、このお取引につながったと思っております。
ありがとうございます。
また不動産でのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全体的にスムーズに行えた
こちら側である程度決めて進めていたので、重要な相談には至らなかった。
全体的にスムーズに行えたと思います。
連絡方法として担当者からのメールと東急リバブルのアプリがあるが、アプリだけでは機能しないような気がした。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取り引きを行えていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
アプリ(リバブルサポートナビ)の機能に関しては貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、担当部署にも連携のうえ使い勝手の向上を目指したく存じます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親切で悪かった点はありません
対応がとても親切で、悪かった点はありません。
他社での取引は無かったので比較は無し。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
初めての土地購入でご不安な思いもあったかと思いますが、安心してお取引をいただけたこと嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、何でもご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
伴走者のように疑問解決や助言をしていただいた
約半年以内の引渡希望という難しい目標のもと、ゴールを見据えながらペース配分をしていただきました。
伴走者のように疑問解決や助言をしていただいたことで、無事引渡に至ることができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
購入相談時から、半年以内の引渡しという目標に向け、M様が常に迅速かつ柔軟にご対応くださったおかげで、スムーズに計画を進めることができました。
これからも新しい生活の中で何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
