売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
返信の速さに何度も助けられました
返信の速さに何度も助けられました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
S様にとってとても良い不動産に出会うことが出来た事、私も嬉しく感じております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
知識も豊富に感じた
価格については自社所有ということもあってか、良心的に感じた。
他社と比較し、担当者は誠実かつ知識も豊富に感じた。
また、上司との関わりも良さそうだったので、会社自体にいい印象をもった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
会社自体にも良い印象をもったとのご感想をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
応対もしっかりされ不安がなかった
こちらの質問に適切に回答いただき、応対もしっかりされ不安がなかった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なく、お引渡しまで迎えることが出来て、良かったです。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました
遠方からの手続きでしたが、様々な御配慮を頂き不安なく購入する事が出来ました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでスピーディーに取引を進めることができて本当に良かったです。
M様のご尽力もあってのことと思います。
実際にお住まいになるのはまだ先になるということですが、今後ともご不明点・ご不安点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
契約時わざわざ出張してくださり助かりました
現在の居住地と購入物件の場所が遠かったが、契約時わざわざ出張してくださり助かりました。
会えないのでかえってメールのやり取りが多くなり申し訳なかった。
特に問題はありませんでした。
センターからの返答
I様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
複数の物件をご案内させて頂きながら無事にI様のご希望に近しい物件を見つけることができ大変嬉しく思います。
ご郵送など、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
親身に対応頂き有難うございました
初動のコールセンターから担当者までの連携が一番早く、他社の比較をする事無く進めて頂きました。
担当者が親身に対応頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもＫ様のご協力あってのことでございます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
沢山の勇気を貰いました
数年間私が望む物件は見付からない中、親戚から行きたい所があったらと誘われ、東急リバブルさんに行く事になりました。
予約もしていませんでしたが、担当者の方が快く応対して下さいました。
希望の交通や価格等をお話しすると、直ぐに数軒のパンフレットを拝見する事が出来、内心少し驚きました。
他社では、特に交通に関しては、希望より離れた所が多数でした。
帰りには駐車場の場所まで面倒を見て頂き感謝致しました。
私が住む所は偶然にもきょうだいの会社の近くでもあり、担当者の方は地域に精通していることも有り、内覧後の周辺環境の説明は、詳しい二人のお陰で私には散策気分で今も楽しい思い出です。
「お祭りもあります」との担当者の方のお話しで、楽しみが一つ増えました。
長年お付き合いの保険会社の方もこの地域に精通しており、マンション向いの商店とは現在もお付き合いがあり「お祭りも有ります」との事。
私にとってはとてもご縁の深い所で、自宅から離れる事には不安も有りましたが、沢山の勇気を貰いました。
担当者の方にはいつも御親切に気配りをして頂き感謝しております。
また自宅の売却もあります。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にて御購入いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお気に召す物件を見つけられて安堵しております。この度は誠にありがとうございました。
ご自宅売却の際も是非お手伝いさせて頂きたいと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えてくださり大変助かりました
マンション購入が初めてで、右も左もわからないところを丁寧に教えてくださり、大変助かりました。
悪かった点は見当たりません。
予約を入れずに来店したのにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに大変丁寧に対応してくださりありがたかったです。
売主の方との仲介もしっかりとしていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
今回の担当者は良かった
今回の担当者は良かったが、以前までの担当者は転勤の連絡や引き継ぎがなされてなかったので、不満である。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
長くお探しでいらっしゃいましたので、素敵なお部屋を見つけていただけたことに、心より嬉しく感じております。
Ｓ様へご指摘いただきました内容につきましては、確実な引継ぎができるよう、社内での連携を図ってまいります。
みなさまのお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思いを受けとめて素早い対応をしてくれました
我家の思いを受けとめて素早い対応をしてくれました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとございました。
はじめてお会いさせていただいてから、A様がご家族皆様の事を第一に考えられていらっしゃることがとても伝わり、私自身もとても温かな気持ちになりました。
これからより賑やかな生活になるかと存じますが、不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽に連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
