売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況を逐一教えていただけた
初めての不動産購入だったので比較ができませんが、最初の問い合わせから丁寧にかつ迅速に対応いただけて良かったです。
最初の内覧では条件が合わなかったのですが、その後も価格の更新の情報や他の部屋などの状況を逐一教えていただけたので、とてもよかったです。
物件の情報も聞いたら全て調べていただけたり親身に対応いただけました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、改めましてこの度はご購入いただきましてありがとうございました。
なかなか売出しも少ないマンションではありますので、ご状況をいち早くお伝えできて無事ご購入いただけたことを嬉しく思います。
これからも何かお困りのことがあればお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様評価
希望価格の変更に対してすぐに対応していただいた
良かった点は、希望価格の変更に対してすぐに対応していただいたことです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのお取引、誠にありがとうございました。
Ｓ様に色々とご協力頂きまして良いお取引ができたと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様評価
ショートメッセージなど連絡が取りやすい
はじめての不動産の契約でわからないことがたくさんあったが、その都度連絡をすることですぐに解決し、見通しを持って事を進めることができた。
ショートメッセージなど、連絡が取りやすいことも買主としてありがたいサービスだった。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引に関しましても、ご安心頂けたとのお言葉を頂きましてありがとうございます。
Ｆ様のご新居でのご多幸お祈り申し上げます。
また今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
いつも対応が早く助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
いつも落ち着いた雰囲気で笑顔で対応して頂き、とても安心感をもって購入まで準備することができました。
いつも対応が早く助かりました。
とてもとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
安心してご準備を進められたとのこと、私としてもホッといたしました。
「とても満足」という最高のお言葉が、何よりの励みになります。
これからも、迅速かつ安心いただけるサポートを大切にしてまいります。
新居でのご生活が素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
早々に売買が成立して良かった
早々に売買が成立して良かったと思っている。
金額の事を考えると欲は出るところだが、昨今の世界情勢を考えると売り時であったかもとも思う。
センターからの返答
T様、改めましてこの度は弊社にご相談をいただきましてありがとうございました。
早期のご成約に繋がりましたこと私も非常に嬉しく思います。
T様のご意向に沿ったご提案ができて良かったです。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
落ち着いて進めることができました
この度はご担当者様、及び購入させていただきましたご物件とご縁を結んでくださったこと、誠に感謝申し上げます。
またご担当者様におかれましては、右も左もわからない私達に常に寄り添ってご教示くださり、私達の考えが纏まるまでの間も良い距離感で見守ってくださり、ご案内いただけ、お陰様で落ち着いて進めることができました。
ありがとうございました。
貴社におかれましても、鍵を貸与いただく際や突然に伺った際も快く出迎えてくださった皆様の雰囲気に、安心感をいただきました。
貴社殿とご担当者様に出会えたことに、大変感謝申し上げます。
今後も何かございましたらご相談をさせていただき、ご紹介ができるご縁もございましたらご連絡させていただけましたら幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
私や店舗スタッフに対し、身に余るほど温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後のご相談やご紹介までお任せいただけるというお言葉は、営業担当として最高の喜びです。
今回いただいたT様との素晴らしいご縁を大切に、これからも誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上の対応でした
こちらの状況や希望をしっかり汲み取っていただき、終始丁寧かつ迅速に対応していただけた点がとても良かったです。
疑問点にも分かりやすく説明してくださり、不安なく進めることができました。
細かな連絡や気配りもあり、期待以上の対応でした。
特に大きな不満点はありませんでした。
センターからの返答
F様、温かいご感想と「期待以上」という大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
細かなご連絡や気配りなど、そのようにご評価いただけて大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を大きな励みとし、これからもお客様に寄り添う丁寧なサポートを続けてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
打ち合わせ確認は前日に必ず行ったほうがよい
アドバイスを。
①リノベの見積もりと同時に現地見学の予約を入れたほうがよい。
今回、日数がかなり空いてしまったため。
②打ち合わせ確認は前日に必ず行ったほうがよい。
１回当日確認したことがあったため。
センターからの返答
Y様、この度はご契約誠におめでとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
Y様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
まだご売却の残りのお取引、ご購入に関しましてはリフォームのお打ち合わせ等まだ残っているかと存じますが
ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
すぐに駆けつけます。
引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンスが確かでした
レスポンスが確かでした。
センターからの返答
Y様、アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
「レスポンスが確か」とご評価いただき、営業担当として大変光栄に存じます。
お客様の疑問やご不安を、正確かつ迅速に解消できるよう常に心がけておりました。
今回いただいたお言葉を励みに、今後も信頼いただける対応を徹底してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
全て良好です
全て良好です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお取引に関して、ご満足いただけましたようで私も嬉しく思います。
また不動産のご用命がございましたら是非お声掛けください。
