売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
O様
O様
2026年4月16日
最終的に売却まで進めていただけたのでよかった
返信のレスポンスに不満がありましたが、最終的に売却まで進めていただけたのでよかったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、お忙しい中、弊社のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
レスポンスの遅れにより、お手続きの最中にご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
K様
K様
2026年4月10日
レスポンスの速さは期待以上
レスポンスの速さは期待以上。
説明の少しわかりにくさがあった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
レスポンスの速さをご評価いただけた一方で、説明の分かりにくさによりご不便をおかけしたこと、真摯に受け止めております。
今後はスピード感はそのままに、より噛み砕いた丁寧な解説を心がけ、お客様の安心感を高められるよう努めて参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、率直なフィードバックを頂戴し心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご指摘・ご相談いただけますと幸いです。
