売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応していただいて感謝します
土地の売却に引合いがほとんどなく、成約まで時間がかかったが、その間も誠実に対応していただいて感謝します。
センターからの返答
A様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてからご契約までお時間がかかりましたが、定期的にお打ち合わせやお電話にご対応いただき誠にありがとうございました。A様のご所有不動産の売却のお取引きができ、大変うれしく思います。
今後も、A様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな手続きを踏むことができ安心できました
今回の売却は、購入時に引き続き担当者さんにお世話になりました。
こちらのいろいろな希望なども真摯に聞いてくださり、とてもスムーズな手続きを踏むことができ安心できました。
またいずれ購入を検討する際は、担当者さんにお声がけさせていただきたいと思います。
センターからの返答
I様、この度はご売却までお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
I様はお忙しい中でもいつも迅速にご対応頂き、私としてもスムーズに手続きを進める事ができました。
販売活動中は毎週のようにご案内をさせて頂き、ご負担をお掛けする場面もあったかと存じますが、
結果として無事にお引渡しを終え、このようにお褒めの言葉を頂ける事を何よりも嬉しく感じております。
一区切りとはなりましたが、また不動産においてお悩みになる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は弊社を2度もご利用頂き誠にありがとうございました。
足音チェックで音が出る革靴を履いてきていただいた
いつも私たちの不躾な要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
これまでのご対応で印象に残ったエピソードは、売主様との値段交渉に入るタイミングで、「購入の決心がついてから値段交渉に入る」と仰っていたことです。
担当者さんにはお伝えしておらず大変恐縮でしたが、知人の紹介で別の不動産会社の担当者の方とお会いしたことがありました。
その際、「売主側と値段交渉をしつつ、別の物件についても検討すればよい」と伝えられました。
確かに、買主側からすれば複数物件を検討するのに効率的ではありますが、それでは売主側に「大きな手間」と「売れるかもしれないという無駄な期待」を持たせてしまうことになりかねません。
担当者さんおよび東急リバブルさんのスタンスは、売主・買主双方に「誠実かつフェア」だと感じ、この方々なら信頼できる、と思いました。
もう一点、以前もお伝えしましたが、廊下の足音チェックで、音が出る革靴を履いてきていただいたことです。
私たちの目線になって一緒に考えていただいたことがとても嬉しかったです。
妻も「前回チラッと言っただけなのに・・・！」と感動しておりました。
長くなり申し訳ありません。
今後も多々お世話になることがあると思いますが、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
私たちの唯一の懸念は、今後担当者さんが貴社でどんどんと偉くなって、いままでみたいにラインで会話してくれないんじゃないか、ということです（笑）。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様を第一に考え、誠実に向き合う姿勢を高く評価していただけたことは、何よりの励みとなります。
将来のやり取りに関しましても、今後どのような役職・立場になりましても、これまで通りいつでも迅速かつ気軽にご相談いただける関係は変わりません。
これからも信頼していただける身近なパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
物件の是非について丁寧に教えてもらった
物件の是非について、丁寧に教えてもらったことが購入につながった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、マンションや戸建のご内覧をいただきましたが、ご購入のお手続きに際し、色々とご協力いただきまして、無事にお引渡しすることが出来たと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
用意してくれていて時短にしてくれて助かりました
最初から最後まで、丁寧に早くわかりやすく対応してくれてよかったです。
ＬＩＮＥで聞いたことも返信早く返ってくるし、手続きなどのときもその後予定あること伝えると、書類など全部用意してくれていて時短にしてくれて助かりました。
話しやすくて気軽に相談できたので、担当者さんに対応してもらえてよかったです。
また何かあったら相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、改めて身の引き締まる思いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
親身
丁寧、迅速、親身。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いただいた「丁寧、迅速、親身」というお言葉、身に余る光栄です。
S様とのお取引の中で、少しでもお役に立てたのであればこれ以上嬉しいことはございません。
これからもお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
今後とも弊社をご自愛いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
思った以上に親切でした
思った以上に親切でした。
センターからの返答
この度は長町南センターにて販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様ご家族のご協力もあり、販売開始から約1ヶ月での成約となったこと私自身嬉しく思っております。
お打ち合わせや日程の調整などもありがとうございました。
遠方へのお引越しとなりますが、何かお困りのことございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望する物件に巡り合うことができました
２年余りの家探しとなり、迷走してしまったこともありましたが忍耐強くご対応いただき、希望する物件に巡り合うことができました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を賜りまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、さまざまな物件のご内覧を頂きました。
その間のご家族様の中での生活の優先順位、理想の生活等のお話を共有いただくことができたことで、H様のご希望に叶う物件にたどり着くことが出来ました。
ご家族皆様の新生活に微力ながらお手伝いできたことを光栄に思います。
今後とも、是非何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく丁寧に説明してくれた
売買契約の手続き、流れやスケジュールについて、わかりやすく丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって大切なお取引を、安心してお任せいただくことが私共の使命と考えております。
お手続きの流れやスケジュールを正しくご理解いただけたことは、円滑なご契約への第一歩です。
今後もお客様のペースに寄り添い、細やかなサポートを徹底して参ります。
親切でていねいな対応をして頂きました
今回の事案では、ご担当者、センター長とも、大変親切でていねいな対応をして頂きました。
厚くお礼申し上げます。
地元の不動産案件でしたので、大手東急リバブル社の長町南センターにご相談に伺い、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてM様の大切な不動産を購入させていただき、誠にありがとうございました。
ご相談時から快くご対応いただき、ご契約の日程調整などもありがとうございました。
また、お引渡しに向けて測量や残置物撤去などもご協力いただき、大変感謝しております。
不動産に関わることで何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
