売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進めていただきました
まだ業務経験の浅い担当者Ａさんでしたが、担当者Ｂさんのフォローもありスムーズに進めていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中各種お手続きにご協力を頂き、かつ迅速にご対応を頂けたお陰で大変スムーズにお取引を進める事ができました。
何か不動産の事でお困り事等があれば、是非お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスが非常に早かった
担当者様の対応が非常に早く、物件見学から契約完了まで滞りなく終えることでき、大変感謝しております。
口座番号や日程の誤りはありましたが、レスポンスが非常に早かったため不満はありませんでした。
それよりも、いつも親身に対応していただいていたことに対して、大変好感を感じておりました。
また今後何か相談事があれば、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後素敵なご新居で健やかな新生活をお過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げております。
いくつか誤りがあり大変失礼いたしました。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
S様のために誠心誠意努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
電話の対応もとっても良く楽しみになった
東急リバブル（株）様については昔、数十年前の話になりますが私のきょうだいがマンション、一軒屋を紹介して頂いた事がありました。
その時にきょうだいから、「東急リバブルはとってもいい会社だよ！！」と聞いてました。
その件があり、東急様と連絡を取って、営業担当で来られましたのが担当者さんでした。
初対面からとっても感じ良く、それに接しやすく安心し、とても嬉しかったです。
担当者さんは大変優しく丁寧に分かりやすく、何度でも説明をして下さいました。
何度も足を運んで下さり、電話の連絡も大変密にして頂きました。
電話の対応もとっても良く、楽しみになったのです。
担当者さんは期待以上の仕事をしてくれたのです。
希望に沿った販売をして頂き、担当者さんには大変感謝してます。
本当に良かったです。
東急リバブル様、担当者様、本当にお世話に成りました。
感謝してます。
ありがとうございました。
期待以上です！！
センターからの返答
S様、この度は弊社にS様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
何度もお話をさせていただき、S様の率直なご意見やご希望をお話いただき二人三脚でのご成約となりまして、多大なる感謝申し上げます。
いつも温かいお声がけや、ご協力・ご理解を頂き誠にありがとうございました。
今後の新天地でのS様の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
対応の丁寧さとスピード感が良かった
対応の丁寧さとスピード感が良かったです。
弊社の若手よりも安心感があり、転職して来てくれないかなと思いました。
センターからの返答
この度は、土地のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
手続きの最中は、K様が迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなく無事に取引を完了することができました。
多大なるお力添えをいただきましたこと、心より深く感謝申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただける丁寧な取引を心がけ、より一層精進してまいります。
これからも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明で印象が良かった
丁寧な説明で、印象が良かった。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変光栄に存じます。
今後も何か不動産についてのお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
希望についての気配りがありがたかった
駐車場の手配に至るまで、当初の希望についての気配りがありがたかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて大切なご実家のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取り引きが完了するまでに少し時間を要しましたが、無事にお引き渡しまで終えられて担当者としても安堵しております。
不動産に関することで何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に返答してくれました
営業担当者は信頼できる対応で何でも質問に丁寧に返答してくれました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、各種事項に都度ご対応を頂きましたおかげで大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
現在部署が変わってはしまいましたが、不動産に関するご相談についてはこれからも是非お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
街の雰囲気など聞くことができ大変参考になりました
当初販売開始のときの担当の方とはそりが合わないように感じておりましたが、現在の担当者さんとセンター長さんのお二人になってからは、特に不満なく手続きができたと思います。
また、センター長さんには首都圏の引越し先についても街の雰囲気など聞くことができ、大変参考になりました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
札幌の不動産の売却、首都圏での不動産の購入と東急リバブルの全国ネットワークを活かすことでH様のご希望に沿うお取引ができたのではないかと思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
早い段階で契約をまとめていただけた
他県に在住しながら北海道の物件を売却するという点で、もう少し手間がかかると考えていたが、電話での報告やメールでの報告、郵送での書類のやり取りの説明が細かく丁寧だった。
実際にはほぼ負担なく手続きを終えられたことは、やはり信頼できる大手にお願いできた点が大きいと思っています。
当初は大手他社と専属媒介契約を締結したが、一年経っても物件を売却できなかったので契約更新を諦めて、東急リバブルさんと新たに契約を締結した時には当初の売却希望額を下げて、早期売却を目指すのも仕方ないと考えていた。
しかし担当者さんに当初通り、しかも早い段階で契約をまとめていただけたことは、期待していた以上の結果で、本当に感謝しかありません。
売却期間中の対応等には一切不満などはなく、期待に添えていないことは全く思いつきません。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
遠方からのご売却でしたが、ご希望価格での早期成約を共にお喜びでき、大変光栄です。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
契約場所が遠方のこちらだった
契約場所が遠方のこちらだったので、当日担当者の乗った飛行機が無事に着くか心配だった。
出来たら前の日に担当の方が来てくださったら、安心出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
契約当日に到着するスケジュールで、大変ご心配お掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、必要書類のご準備やタイトなスケジュールへのご対応を頂き、重ねて御礼申し上げます。
誠に有難うございました。
おかげさまで、無事に取引を完了することができました。
また札幌へ伺う機会があるかと存じますので、その際にお会いできることを楽しみにしております。
