売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な説明など良かった
総じて概ね満足いく結果でした。
丁寧な説明など良かった点であります。
一方、売却が決まった後のこちらの準備説明がやや足りない印象でした。
経験があったので戸惑いは無かったですが。
センターからの返答
U様、この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
「概ね満足」とのお言葉をいただき、また丁寧な説明を評価していただけましたこと、大変光励みに感じております。
U様の迅速かつ的確なご対応をいただけたおかげで、距離の制約がある中でのご契約も滞りなく進めることができました。多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、ご成約後の準備説明に関しまして、配慮が欠けていた点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。
今後も不動産に関することや、札幌周辺でのご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。U様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
物件見学することなく決めた
迅速に対応いただけた。
諸般の事情により物件見学することなく決めたが、その後の色々な質問や要望に迅速に回答をもらえた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
現地をご覧にならずに決断されるという、非常に大きな信頼をお寄せいただき、大変光栄でございました。
お取引中だけではなく、引渡し後においても、ご質問に対して「迅速な回答」と評価いただけたことは、何よりの喜びです。
K様がいつも的確なご指示やご質問をくださったおかげで、私も迷いなく動くことができました。
こちらこそ、スムーズなお取引をありがとうございました。
実際にお住まいになられてからも、何かお困りごとや気になる点がございましたら、いつでも迅速に駆けつけます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ライン対応で適時連絡してもらえ良かった
不明な点は、ライン対応で適時連絡してもらえ、良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な資産をご売却するお手伝いができ、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
