売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった
契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった。
売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた。
トータルでは安定感と安心感があった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
「売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた」との貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービスおよびレベルの向上に活かしてまいりたく存じます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
強気な価格で決済できました
担当者さんは満点です。
丁寧な接客姿勢で、若いのに知識もあり、経験を感じました。
他社の担当者とも数社面談しましたが、貴社担当者さんが一番感じがよく、好感がもてました。
心象は大事です。
また、売買価格のターゲットラインを決める際、物件の平均的なラインよりも強気でいってよいと後押ししてくれました。
実際、強気な価格で決済できましたし、感謝しています。
あと、賃貸不動産業者や引越業者の紹介も丁寧に応対してくれました。
ありがとうございました。
今回は「担当者さんに頼んで良かった」と心から思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回お引き渡しまで無事に終えられたのは、Ｉ様に多大なるご協力を頂けたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今回のようにご成約まで至れたのは、日頃より大切にＩ様がご利用されていたからだと心より感じておりました。
不動産についてのお悩みがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
提案とその実施スピードが早い事に驚いた
具体的な売却方法の提案とその実施スピードが早い事に驚いた。
業種が違っていても参考にすべき対応と結果だった。
提示金額には納得して売却をお願いしたが、早く売れるならもう少し高くても良かったのでは・・・。
欲張りの愚痴は、やはりある様です（笑）。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
また、今後も不動産売却のご予定がございましたら、誠心誠意お手伝いさせていただきますので、是非お声がけお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命さを感じてとても気持ちが良かったです
担当者のフットワークの軽さ、対応の一生懸命さを感じてとても気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様に多くのご協力をいただけたおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
常々S様から頂戴した励ましの言葉を胸に、今後の糧として努めて参ります。
お近くで不動産についてのお悩みがある方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応して頂きました
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
とても迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
前回に引き続き、弊社へお任せいただきありがとうございました。
またお忙しい中、お手続きにご協力いただき誠にありがとうございました。
また不動産ご購入の際にはぜひお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
査定がスムーズに実施でき購入につながりました
売買を同時に成立させていただき、対応がすばらしかった。
売却物件を査定していませんでしたが、購入時の担当者だったため売却価格の査定がスムーズに実施でき、購入につながりました。
センターからの返答
この度は当社にマンションのご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には私が東京支店にいた際にもマンションをご購入いただきました。
まさかこのタイミングで再会できるとは思っておりませんでしたので、とても嬉しかったです。
遠方にお住まい中でしたので、連絡手段はお電話が多くなりましたが、Ｋ様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。今後もお困りごとがございましたら、是非とも東急リバブルへご相談ください。
常に先回りして不安を解消してもらえる
初めて内見で伺った時から、担当者の方には常に先回りして不安を解消してもらえるような対応をしていただき、とてもスムーズな印象を受けました。
安心して何でもご相談することができました。
ご担当者のおかげで素敵な物件とご縁ができたことを、家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートにて身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様からの感謝のお言葉、何よりの励みになります。
私の方こそ、初めての内見時からO様にいつも迅速かつ丁寧にご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しまで伴走することができました。
こちらこそ、素敵なご縁をいただき心より感謝申し上げます。
新居での生活が、ご家族皆様にとって笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
お引越し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
すばらしい方々とお取引を進行出来た
今回ご対応して頂きました担当者Ａ様と担当者Ｂ様には、大変お世話になり感謝申し上げます。
約１年間あまり、迅速丁寧にご対応して頂きました。
こちらの声にも必ず耳を傾けて頂き、すばらしい方々とお取引を進行出来た事に大満足です。
今後の益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
準備期間が長く、Y様をご不安な気持ちにさせてしまうこともあったかと思いますが、お引渡しまで無事に終えることができまして、私も安心しております。
私からのお願いにいつも迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございます。
Y様のまわりの大切な方で不動産の売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
Y様のようにご満足いただけるサービスの提供を約束します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
資料の準備などが全て整っていたことに感心しました
査定依頼した際、こちらからお願いするまでもなく資料の準備などが全て整っていたことに感心しました。
また必要な都度、迅速丁寧に対応していただき、トラブルもなくスムーズに売却をすることができました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が1か月とスムーズな販売活動となりました。つきましては室内の荷物お片付けやライフライン開栓のご協力等頂き、販売当初から理想に近い形で販売活動を行うことができました。
契約後も1か月ほどでの所有権移転となり、短いスパンでの総じて短い期間の売却活動となりました。M様に迅速に対応いただいたからこそ実現できました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
物腰柔らかな態度で好感の持てる方でした
不動産会社とのお付合ははじめてでした。
知らないことばかりで、担当者さんには大変お世話になりました。
何度も同じことを聞いたりもしましたが、その度に丁寧により分かり易く説明して下さいました。
いつも物腰柔らかな態度で、好感の持てる方でした。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく思っております。
また、無事にお引渡しを迎えることができましたのもM様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
