売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスもありがたかった
いつも丁寧にご対応いただきました。
また、値下げのタイミングなど適切なアドバイスもありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、ご自宅のご売却に弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方にお引っ越し後のご売却となりましたが、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂き、
大阪にお越しになられることなく、お取引ができ、ご負担も少なかったかと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
安心して取引することができました
営業担当者の対応が抜群であったことに加え、売却のためのサービスとしてルームデコレーションやあんしん仲介保証制度などのシステムがあり、売主として安心して取引することができました。
Ｗｅｂサイトで、掲載情報への閲覧件数が見える化されているのも良いと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Y様にとってご満足いただけるお取引になっておれば幸いに存じます。
弊社は売主様と買主様が安心かつスムーズにお取引できるように、様々なサービスを取り揃えており、最良のお取引に導く体制が整っております。
ぜひ、再度不動産売買でお困りのことがございましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
納得できる金額で成約することができました
今回の取引では、担当者の方が本当に素晴らしかったです。
移動なども大変な中私たちは無理なお願いをしてしまうことも多かったのですが、いつもこちらの都合に合わせてお出迎えまで対応していただき、とてもありがたく感じました。
また他社と比較しても、金額交渉について丁寧に相談に乗ってくださり、最後は納得できる金額で成約することができました。
安心してお任せできるご対応で、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
C様のご納得できるお取引になっておれば嬉しく思います。
お子様の関係でご不便もあったかと存じますが、少しでも軽減できておれば幸いに存じます。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
丁寧な対応が社員教育含め全体的に行き届いている
適切なアドバイスや対応の速さなど、対応面での満足もありますが、親切で丁寧な対応が社員教育含め全体的に行き届いていると感じており、満足しています。
センターからの返答
K様及び社員の皆様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私が貴社へお伺いした際も、快く出迎えて下さり、重ねてお礼申し上げます。
また大変嬉しいコメントをありがとうございます。
今後も不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。
誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました
皆さん誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました。
担当頂いた方にも不満はございません。
銀行と比較して手続き面でのコメント
手続き面で、当方は初めての事ばかりなので、「次に何をいつまで」という質問が多くなりがちでした。
リアルの打ち合わせで初めて理解できた点もあったかと。
最初に大まかなスケジュールやクリアしてゆくステップの一覧があると、途中の不安感が解消されると思いますし、フルタイムワーカーも土日を活用した手続き予定が立てやすいです。
銀行のローン関連は全体像がわかりやすくスムーズでした。
その他
税関連の説明は無かったような。
確定申告説明会の資料は頂きました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、お引渡しまでH様のご協力のおかげでとてもスムーズにお取引をすることが出来ました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き不動産に関してのお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安もなく決済日を迎えることが出来ました
今回、売買契約をしてから決済日まで、半年以上の時間がありましたが、その間も担当者から定期的に連絡があり、不安もなく決済日を迎えることが出来ました。
押しが強い担当者がいる業界ですが、貴社担当者様は押し気味でも引き気味でもなく、スマートに対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご自宅を弊社仲介でご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが半年以上での売主様のご希望の引渡し条件に応じていただき、重ねて御礼申し上げます。
Y様にご購入いただけたことを、売主様も大変お喜びになっておりました。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
