売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い物件を紹介して頂いた
良い物件を紹介して頂いたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様にとってご満足のいくような、物件をご紹介をできて、私自身も大変うれしく思っております。
お引き渡し後もリフォームなどもお力になれればと思っております。
ぜひ、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いします。
一生懸命に真摯に対応してくれました
良かった点
担当者さんが一生懸命に真摯に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
M様におかれましては約1年間ほどの長いお付き合いの中で、ご満足頂けるようなお取引が出来たことを、私自身も大変うれしく思っております。
この度はご売却のご相談でございましたが、そのほかの不動産に関わるお困り事もぜひお力になれればと思っております。
今後とも末永くお付き合いできればと思っておりますので、何卒よろしくお願いします。
手厚く丁寧なサポートをしていただけた
最初の物件見学の際には、物件担当の方と日程が合わず別の方に案内いただきましたが、その後は物件担当の方とお二人で最後まで伴走してくださり、非常に手厚く丁寧なサポートをしていただけたと感じています。
強引な提案や押し売りのようなことも一切なく、終始こちらのペースや気持ちに寄り添いながら案内いただけた点もとても安心感がありました。
初めての不動産購入でしたが最後まで大きな不安を感じることなく進めることができ、心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございました、
はじめての不動産のご購入ということで、ご不安な点も多かったと思いますが、お力になれたことを大変うれしく思っております。
ご新居でのご家族との暮らしがより良いものとなることを祈念しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
迅速かつ的確な対応
迅速かつ的確な対応。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては、ご相談をいただいてからご契約、お引き渡しまで約3カ月程度で完結することができ、私自身も安堵しております。
揃えていただく書類等ご負担をおかけする場面もあったかと思いますが、都度ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも何かご不明点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
誠意ある対応して頂いた
すべての面で誠意ある対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、戸建てからマンションへのお住み替えのお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
思い出のあるご自宅の売却でございましたが、思い切って新しい生活に踏み出され、ご満足いただけているとお話をいただき私も大変うれしく思っております。
お住み替えはスケジュール調整が難しい部分でありましたが、弊社の立替払い制度をご活用いただきスムーズにお話が進められてよかったです。
書類が大変多かった点は申し訳ございません。
また、今後なにかお困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
満足しています
基本的には満足していますが、以下改善されるとさらに良いと思います。
時として買主や業者といった相手側の立場に立ちすぎた発言あり、最後の受け渡し時いろいろな書類が次々にだされサイン押印をおこなったが、当日の一連の書類一覧があって今この部分をしているということがわかるとよい。
あとになって何にサイン押印したのか、万一漏れがあってもこちらとしてはわからないので、そういった一覧がありその一覧にチェックしながら作業をして、終了後はその一覧のコピーをいただけるとよいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、至らない点がありまたこと、大変申し訳ございませんでした。
Y様、O様のお力添えもあり、良い購入者様とのご縁を繋げたこと、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
仕事が早く正確で安心できます
余計なことは言わず、仕事が早く正確で安心できます。
若いが人格的にもかなりのものを持っている。
感心します。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという重要な局面で、私の対応がN様の安心に繋がったのであれば幸いです。
いただいた「感心します」というありがたいお言葉に恥じぬよう、これからも一つひとつの業務を迅速かつ正確に積み重ねてまいります。
N様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心より願っております。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
WEBでの大量の物件提供が決め手になった
担当の一生懸命なアプローチと、WEBでの大量の物件提供が決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またこのような過分なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
M様にはタイトなスケジュールの中、たくさんのやり取りをさせていただきましたが、常に親身にご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。
お会いした際にはいつもお仕事のお話や趣味のお話、また多くの励ましのお言葉をいただき私自身とても思い出深いお取引となりました。
今回のお取引につきましてはこちらでひと段落となりますが、引き続き不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
