売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）

S様

S様 2025年10月20日

小さい心配事にも相談に乗っていただいた

小さい心配事にも相談に乗っていただいたり、臨機応変に対応していただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

W様

W様 2025年9月20日

関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった

良かった点
不明点や修繕などを相談した時テキトーな回答をせず、わからないことはわからないので関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった。　
悪かった点
現地確認が甘く、引越し後のリペアが必要になったこと。
また、ネット関連の説明が足りなく、引越し後に勘違いが発覚したこと。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の現地確認等が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指し、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。