売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
すぐに質問には答えて頂けた
売買の金額の説明や内訳などで不明な点があり、すぐに質問には答えて頂けた。
当方素人だったので、もう少し分かりやすければ良かったかなと思う点もあったが、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご売却窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し私も安心しております。
また、お手続きのご案内について不明瞭な点があり申し訳ございませんでした。
改善をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様評価
非常に優秀な営業担当の方であったと感じました
元々の営業担当の方より売買契約のタイミングで今回の営業担当の方に引き継がれたので、対応には正直期待していませんでした。
想定に反して適切にスピード感をもって対応いただきました。
ご自身でわからない事は分からないとこちらに伝え、社内で確認の上適切な回答を連絡いただけていました。
非常に優秀な営業担当の方であったと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
O様からのお言葉が、私どもの何よりの励みとなります。
今後も何かお気づきの点やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実に対応してくれました
誠実に対応してくれました。
引き渡し完了まで安心してまかせられました。
今回他社は無し。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際して当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様より「安心して任せられた」とのお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
引続きよろしくお願い申し上げます。
お客様評価
ストレスが少なくて安心できました
スムーズな契約で、ストレスが少なくて安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中で担当が変わり、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、そのようにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自分では調べきれない状態も教えていただけた
地域の特性の他、集合住宅という物件の特性など細かな情報を教えていただけ、自分では調べきれない状態も教えていただけたのがよかった。
初期の情報収集時点から丁寧に対応いただけたことが、実際の購入に向けて貴社とご担当者を選ぶ決定打になった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
お住み替え先のマンション購入のお手伝いをさせていただきましたが、不動産という大きなお買い物に対し、多くの知識をお持ちで驚きました。
ご売却のお手伝いにつきましても尽力させていただきますのえ、今後とも宜しくお願いいたします。
迅速丁寧に対応していただきとても嬉しかった
初めての事で不安が大きかったのですが、問合せに対し迅速丁寧に対応していただきとても嬉しかったです。
ただ、司法書士さんへの支払いが現金と聞いていたのに当日振込になった事では、残高があったから対応できましたが、決済日と引渡日が１週間空いて予定されていたのに、決済日に鍵を受け取れたことを当日伝えられた事は少し残念です。
その分リフォームの時期を早められたのに、何もできない期間ができてしまった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
登記費用お支払い方法や鍵のお引渡しにつきまして、伝達ミスが有りましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受止め、今後の営業活動に活かして日々精進してまいります。
挽回できるよう尽力いたしますので、今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
