売買お客様の声一覧
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足音チェックで音が出る革靴を履いてきていただいた
いつも私たちの不躾な要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
これまでのご対応で印象に残ったエピソードは、売主様との値段交渉に入るタイミングで、「購入の決心がついてから値段交渉に入る」と仰っていたことです。
担当者さんにはお伝えしておらず大変恐縮でしたが、知人の紹介で別の不動産会社の担当者の方とお会いしたことがありました。
その際、「売主側と値段交渉をしつつ、別の物件についても検討すればよい」と伝えられました。
確かに、買主側からすれば複数物件を検討するのに効率的ではありますが、それでは売主側に「大きな手間」と「売れるかもしれないという無駄な期待」を持たせてしまうことになりかねません。
担当者さんおよび東急リバブルさんのスタンスは、売主・買主双方に「誠実かつフェア」だと感じ、この方々なら信頼できる、と思いました。
もう一点、以前もお伝えしましたが、廊下の足音チェックで、音が出る革靴を履いてきていただいたことです。
私たちの目線になって一緒に考えていただいたことがとても嬉しかったです。
妻も「前回チラッと言っただけなのに・・・！」と感動しておりました。
長くなり申し訳ありません。
今後も多々お世話になることがあると思いますが、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
私たちの唯一の懸念は、今後担当者さんが貴社でどんどんと偉くなって、いままでみたいにラインで会話してくれないんじゃないか、ということです（笑）。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様を第一に考え、誠実に向き合う姿勢を高く評価していただけたことは、何よりの励みとなります。
将来のやり取りに関しましても、今後どのような役職・立場になりましても、これまで通りいつでも迅速かつ気軽にご相談いただける関係は変わりません。
これからも信頼していただける身近なパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
思った以上に親切でした
思った以上に親切でした。
センターからの返答
この度は長町南センターにて販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様ご家族のご協力もあり、販売開始から約1ヶ月での成約となったこと私自身嬉しく思っております。
お打ち合わせや日程の調整などもありがとうございました。
遠方へのお引越しとなりますが、何かお困りのことございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切でていねいな対応をして頂きました
今回の事案では、ご担当者、センター長とも、大変親切でていねいな対応をして頂きました。
厚くお礼申し上げます。
地元の不動産案件でしたので、大手東急リバブル社の長町南センターにご相談に伺い、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてM様の大切な不動産を購入させていただき、誠にありがとうございました。
ご相談時から快くご対応いただき、ご契約の日程調整などもありがとうございました。
また、お引渡しに向けて測量や残置物撤去などもご協力いただき、大変感謝しております。
不動産に関わることで何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
不動産知識も十二分で感心しました
担当者さんは若いのに親切で、言葉づかいもていねいで、不動産知識も十二分で感心しました。
本当に良い担当者にめぐり合いました。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
T様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいてから契約まで、お時間がかかりましたが、遠方にお住まいながら、お電話でのお打ち合わせにご対応いただき誠にありがとうございました。
私もT様のご要望に沿う不動産のお取引きができ、かつ、温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
特に、お客様への気遣いや言葉遣い、不動産のプロとしてのご提案につきましては、お客様にご満足いただけるお取引に向けて意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、T様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、T様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介をいただけますと幸いです。
ご満足いただけるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
