売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2026年5月8日

一番金額も含め対応が良かった

見積もりを4社にお願いしましたが、その中で一番金額も含め対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
スムーズさと条件でご満足頂けたようで良かったです。
また機会がございましたら、是非、宜しくお願い申し上げます。
いつでもご連絡お待ちしております。

K様
K様 2026年5月2日

契約場所が遠方のこちらだった

契約場所が遠方のこちらだったので、当日担当者の乗った飛行機が無事に着くか心配だった。
出来たら前の日に担当の方が来てくださったら、安心出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
契約当日に到着するスケジュールで、大変ご心配お掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、必要書類のご準備やタイトなスケジュールへのご対応を頂き、重ねて御礼申し上げます。
誠に有難うございました。
おかげさまで、無事に取引を完了することができました。
また札幌へ伺う機会があるかと存じますので、その際にお会いできることを楽しみにしております。

K様
K様 2026年4月20日

家の魅力を明るく内覧者に伝えていただいた

住んでいた家を売りに出してマンションへの住み替えだったが、これまで3度住宅を売りに出した経験から、1か月もすれば買い手がつくと思っていた。
1年以上売れずに価格を下げ続けることは想定していなかった。
途中で担当が代わり、家の魅力を明るく内覧者に伝えていただいたこともあり、その後買い手がすぐにみつかり安心した。
説明しなくても見れば分かる壁紙の汚れなどは、あえてか、触れなかったので、担当者によって違うんだと感じた。
トータルで今回の売買には感謝しかありません。
家を買っていただいた方には、明るく楽しい生活を送っていただきたいと思っていますし、中古マンションに新しく住むことになった自分自身も、新生活を楽しんでいきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却とご購入の両方を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、偏にK様の多大なるご協力とご尽力があったからこそと、心より感謝しております。
大切なお住み替えのパートナーとして私をお選びいただき、最後までご一緒させていただけたこと、大変光栄に存じます。
新しいお住まいでの生活が、K様にとって笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ぜひ、これからの新生活を存分に楽しまれてください。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2026年3月4日

スケジュール面でもいろいろ配慮いただきました

元々は親の意向もあり、貴社へ査定をお願いしました。
他にも査定の依頼をする予定ではありましたが、対応いただいた担当者さんの説明がわかりやすく、納得のいく内容だったのでお願いしました。
売却するにあたり、親が入居する施設がまだ決まっていなかったため紹介先を手配いただいたり、スケジュール面でもいろいろ配慮いただきました。
結局、入居先が見つかる前に親は亡くなるのですが、生前の意向通り、そのまま売却の相談をさせていただくことにしました。
契約から引渡しまでポイントを押さえて進めていただき、とてもスムーズに安心して取引ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
親御様のご意向に沿い弊社にお任せいただき、ご安心いただいたようで何よりでございます。
今後もお困りなことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年3月2日

こちらの意向を汲んでくれました

担当がこちらの意向を汲んでくれました。
他社はそれぞれの良さがありましたが、今回はレスポンスと提案で担当が良かったです。
細かな点は、確認が必要でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、細かな点に関してはさらに意識を強めてより良い対応ができるように努めて参ります。
今後もお困りなことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
ご紹介も是非お待ちしております。何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年2月25日

貴重な備忘リストに有効でした

感謝している点
貴社、担当者様には、実家マンション売却でお世話になりました。
1、売却目標日程・対応諸項目の具体明示
当方の帰札日程にあわせ事前調整をはかり、対応項目を細かく洗い出していただき、貴重な備忘リストに有効でした。
2、オンライン会議ツール利用による補足説明
札幌と関東の距離のカベを感じさせないご丁寧なご説明をいただき、安心感を得ました。
3、ご担当者様のお人柄
実家売却に際し、担当者様のご配慮とたいへん丁寧なご対応に救われた次第です。
また何かあれば担当者様にご相談したいと希望しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃるところ、H様にはお取引に係るお手続きに多々ご協力をいただき、無事お取引を進めることができました。
厳冬期ではございましたが、お二人の本当に素敵なお人柄に心温まるように感じ、担当個人としてとても印象的なお取引となりました。
身に余るお言葉を頂戴いたしまして恐縮に存じますが、いただいたお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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