売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進捗状況の報告が細やかで納得できました
進捗状況の報告が細やかで納得できました。
内覧があった際の事後報告があり、アフターフォローがしっかりしていて、誠実な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。販売状況については毎週のご報告のほか、内覧などがあった際にご報告させていただいておりました。
ご契約当日は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
ＣＭ通りの信頼出来る会社でした
前任は、自身の事の様にしつこい位こまめに連絡をくれ対応してくれました。
退職したのは残念ですが、自身の目標に向け前進した様です。
後任の先輩も前任から細部まで引き継ぎしており、不安を感じませんでした。
ＣＭ通りの信頼出来る会社でした。
物件を探している知り合いが居ましたら自信を持って東急リバブル様を紹介したいです。
親切な対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎにはなりましたが、ご満足頂けたようで、非常にうれしく思います。
A様からのお言葉を大切にし、ご紹介頂くお客様にもご満足頂けるように日々精進してまいります。
ご家族やご友人等で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、一度ご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
内覧から契約まで非常に早かった
内覧から契約まで非常に早かった。
また、私自身の引越しのタイミングより早いタイミングの契約になり、ズレていたのでストレスが無く良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にF様の大切なご自宅の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中・ご成約後も、F様には様々な場面でお打合せのお時間と手続きに関するご協力を頂き、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
希望価格に真摯に寄り添っていただいた
査定価格よりもこちらの希望価格に真摯に寄り添っていただいた。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＹ様のお役に立つことができ、光栄に思います。
大事にかつおきれいに使用されていたお部屋でしたので、ご成約まで大変スムーズに進めることができました。
大変感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうござました。
熱心に取り組んでいただいた
とにかく全く分からない状況からスタートして、こちらが思ってた以上に熱心に取り組んでいただいた事。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始より1ヶ月ほどの早期成約でございましたが、
お忙しい中、お手続き等にご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後も私共でお力添えをできる事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
売却準備を計画的に進めることができました
当初より充分な説明資料を準備してきて下さり、知りたい情報が入手できて即決しました。
その後の流れについても明確に説明していただき、売却準備を計画的に進めることができました。
センターからの返答
I様、この度はご実家のご売却を弊社におまかせいただきまして、誠にありがとうございました。
なるべく早く売却したいとのご要望に応えるべく、スピード感をもった対応を意識しておりました。
ご満足いただくことができ、幸いです。
今後もお困りのことがございましたら、ご連絡下さい。
不安を感じる場面はありませんでした
この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。
最初の問い合わせのお電話の段階からとても印象が良く、安心してご相談することができました。
初回のヒアリングではこちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、説明も非常にロジカルで分かりやすく、疑問に思うことがほとんどありませんでした。
物件のご説明も明確で、質問へのレスポンスも早く、常に安心感を持って進めることができました。
また、終始丁寧なご対応と言葉遣いで、不快に感じることが一切なく、信頼してお任せすることができました。
契約から引き渡しまでの流れについても分かりやすくご説明いただき、不安を感じる場面はありませんでした。
特に、売主様に対して不安を感じた際には、本来の業務範囲を超える部分についても、こちらの気持ちに寄り添い非常に丁寧にご対応いただいたことに、心より感謝しております。
一生に一度あるかないかの大きな買い物を担当者様にご対応いただけたこと、本当に良かったと感じております。
夫婦ともに心から感謝しております。
また誇張ではなく、不動産購入の過程で関わった方々の中で、最も安心してお願いできる方でした。
このようなご縁をいただけたことに改めて感謝しております。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦にはいつも温かくご対応頂き、お気遣い頂けるお人柄に常に感謝しながらお手伝いをさせて頂きました。
Ｓ様になんとかご満足頂けるように尽力した結果、このような身に余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
約2ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、S様ご夫婦はお忙しい中でも、銀行やご契約手続き等いつも迅速に
ご対応頂けた事によりスムーズに進める事ができました。
心から感謝申し上げます。
先日無事にお引渡しが完了し、一区切りとはなりましたが、ご自宅や不動産の事でお困り事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつかまたご縁に恵まれる事を心より楽しみにしております。
新居にてＳ様ご夫婦が充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
誠実に対応頂きました
誠実に対応頂きました。
センターからの返答
A様、この度は購入と売却のどちらも当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで少しお時間がございましたが、ご連絡を取り合いながらご準備頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスが早く疑問解消に尽力いただけた
思っていた以上に親身に対応していただけたと思う。
また、基本的にレスポンスが早く、疑問解消に尽力いただけた場面が多かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お打ち合わせ等で何度もお時間を頂きまして、非常に助かりました。
また、こちらからのご依頼もすぐにご対応頂けたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
無理なお願いについて迅速に対応して頂きました
共有名義変更という無理なお願いについて迅速に対応して頂きました。
銀行での振り込みに同席して頂き、すぐに転居手続きと鍵の引き渡しが叶いました。
迅速丁寧な対応が非常に印象強く、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧の際から様々なことにご協力をいただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
これからお引越しを控えていらっしゃることと存じますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
