売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
来訪頻度が適切で不安が無かった
良かった点
知識が豊富で、良い理解ができました。
来訪頻度が適切で不安が無かったです。
足りない点
当初の販促提案は良かったが、中押し時期のアイデアやターゲットの変更などの新しい提案が有ればなお良いと思う。
センターからの返答
T様、この度は、大切なお住いのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
「知識が豊富」「来訪頻度が適切」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
T様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、私共も迷いなく売却活動に専念することができ、無事にお引き渡しを迎えられたと感じております。
一方で、販売中盤における新提案やターゲットの切り替えについては、力不足な点があり申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、市場環境の変化に応じた柔軟な戦略提案ができるよう、より一層精進してまいります。
お取引は一度完了となりますが、今後も不動産に関することや、お困りごとがございましたら、いつでも東急リバブル円山センターまでお気軽にご相談ください。
末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
改善方法の説明と実際にそれをしてもらった
ハウスメーカーの担当と土地探しをしていて見つけた土地が東急リバブルさんの土地でした。
境界線やその他の近隣の土地からはみ出ている物も丁寧に説明していただき、改善方法の説明と実際にそれをしてもらったことで解消されました。
質問にも全てしっかりお答えしていただき、気持ちよく取引できました。
また何かあれば東急リバブルの同じ担当の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、数ある物件の中から、T様の理想の住まいづくりの土台となる場所を弊社でお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
「気持ちよく取引できた」というお言葉は、私にとって何よりの励みになります。
これから建物が完成し、新しい生活が始まるのが今からとても楽しみですね。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル円山センター」までお声がけください。
T様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
きちんと調査してくれて大変助かりました
担当者さんは何でも話せる人で、本件と関係のない私所有の土地について相談したところ、きちんと調査してくれて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、またこのような形で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
長年地域社会に貢献してこられたA様ご夫婦の、お住み替えという大きな節目に、少しでもお力になれましたことを心より嬉しく感じております。
ご契約に際しましては、様々なご協力をいただきましたことを、改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産のご売却やご購入はもちろん、税金、法律、リフォーム、お引越しなどお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら、大変幸いです。
とても良ったです
とても良ったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きは一段落いたしましたが、今後も不動産に関することや、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
N様の新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
スピード感のある対応で大変助かりました
突然訪問しての依頼に親切に対応してくださり、また、スピード感のある対応で大変助かりました。
センターからの返答
この度は売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
必要事項迅速にご対応頂きましたのでスムーズに取引進められました。
また何か売却、購入をお考えの際は是非お任せください。
何度でも丁寧に教えてくださいました
不動産という大金が動く売買こそきちんと名前の通った実績ある会社にお任せするべきだと思い、東急リバブルさんに今回持ち家を売却するにあたってお世話になりました。
その考えは間違ってなかったと実感しております。
最初から最後まで迅速に動いていただきつつも、書類や流れの分かりづらい所は何度でも丁寧に教えてくださいました。
他社にお世話になった事がないので比較はできませんが、大船に乗った気持ちでお任せできる会社と担当者様でした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
通常よりイレギュラーな事もあり、少々お取引の進め方が分かりにくい部分もあったかと存じます。
ですがT様のご協力のおかげで滞りなくお取引を進めることができました。改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願いいたします。
契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれた
担当者は、説明や態度等に好感を持てた。
札幌の物件だったが、契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれたので良かった。
業界大手としての良さをより発揮することを期待します。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
遠方で大変な中ご協力いただき、改めて感謝申し上げます。
不動産についてのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
高く売却出来た事に感謝しております
丁寧、誠実、迅速全てが満足出来ました。
思いのほか早く、かつ高く売却出来た事に感謝しております。
他社と比較しても、対応が遅れる他社Ｚ社とは大違いですね。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は長らくこの周辺でお探しになっていたお客様とのお取引となったため、非常にスピーディーなご売却に繋がりました。
このようなお言葉をいただき、営業担当として大変光栄に思います。
今後も周りの方やご自身が別に所有されている不動産等についてお困りごとがございましたら遠慮なくご相談ください。
必ずお力になってみせます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感とフットワークの軽さに感動しました
お話ししている時の納得感、安心感とフットワークの軽さに感動しました。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり無事にお取引を完了する事ができました。
管理や電力会社の変更の件等についてもご理解、ご協力を頂けました事御礼申し上げます。
まだ何点か事務手続きが残っております。書類等のご手配が出来ましたら改めてご連絡をさせて頂きます。
お忙しい所恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。
