売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直に伝えてくださり信頼して決断できました
初めての中古マンション購入で不安でしたが、担当者様の丁寧なサポートと迅速な対応のおかげで安心して進められました。
物件のメリットだけでなく懸念点も正直に伝えてくださり、信頼して決断できました。
大変満足してます。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの申込等も迅速に動いていただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
丁寧かつ迅速に対応いただきました
売却価格の設定から契約し決済まで、分かり易い説明で丁寧かつ迅速に対応いただきました。
すべてお任せして大変良かったです。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことをうれしく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
違和感や不安なく売却まで進める事ができました
販売まで多くの不動産会社とお付き合いさせて頂きましたが、貴社担当者さんのご対応が一番良かったです。
言葉遣い、計画性や提案などに違和感や不安なく、売却まで進める事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
他社様の担当者様と比較いただいたうえでお褒めのお言葉が頂戴でき、営業冥利に尽きる思いでございます。
「違和感や不安なく、売却まで進める事ができました」と仰っていただけたことは、今後の私の営業活動に対する自信にもなります。
改めてですがこの度の不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
周りの方を含めて不動産でのご相談ごとがございましたら、またご用命いただければ幸いです。
こちらの想いやペースに順じていただきました
最初のコンタクトから無理強いせず、こちらの想いやペースに順じていただきました。
話しが進むに連れて、先のスケジュールも提示頂き、丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご相談時よりスケジュールやお考えを明確にご提示いただいておりましたので、私もご提案や段取りをご提示させていただきやすかったです。
また遠方へのお引越しとお聞きしておりましたので段取りを前倒しで実施することが必要な場面もありましたが、ご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引完了となりました。
改めてですがこの度の不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
周りの方を含めて不動産でのご相談ごとがございましたら、またご用命いただければ幸いです。
懇切丁寧に対応いただきありがとうございました
成約まで懇切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の大切な節目に寄り添ってサポートできたことは、私にとって大きな喜びです。
新しい生活が素晴らしいものになりますよう心より応援しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
タイムリーに対応頂き大変感謝しています
担当者の方には多くの問い合わせをさせていただきましたが、親切かつタイムリーに対応頂き大変感謝しています。
センターからの返答
F様、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ありがとうございます。
また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
あたたかく対応して下さり、感謝でした
担当のかたは常に丁寧に対応して下さり、とくに最終決済前に私どもにトラブルが発生しましたが、その時適切なそして私どもを安心させてくれる対応して下さり、本当に助かりました。
こちらの慣れない事への不安もあたたかく対応して下さり、感謝でした。
センターからの返答
素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
嬉しさで胸がいっぱいです。
トラブルの際は大変な状況だったにもかかわらず、こちらの案内を温かく受け止めてくださり、本当に助かりました。
慣れないお手続きでご不安も多かったと思いますが、少しでもお力になれたなら幸いです。
一区切りとなりましたが、これからも何か気になることがあれば、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
状況に応じて柔軟に対応してもらった
一般販売から買取への切り替え、価格交渉など、状況に応じて柔軟に対応してもらった。
センターからの返答
H様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご売却の途中でご事情の変化がございましたが、一般販売から買取への切り替えを含め、お客様にとって最善の形で無事にお取引を完了できたことを大変嬉しく思っております。
状況に応じたご提案や価格交渉面についてもご満足いただけたことは、担当として大変励みになります。
今後も不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
感謝しかございません
専門用語を即座に素人にわかる言葉に言い換えている点は流石でした。
また自分の性格を鑑みて、先回りした対応や不利にならない交渉の進め方にも感謝しかございません。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
専門用語はどうしても難しく聞こえてしまうため、T様に「いかに噛み砕いて、直感的にご理解いただけるか」は常に心がけていた部分でした。
そこを「流石」と言っていただけて、とても安心いたしました。
また、T様のお人柄や状況を考えながら、「どう進めるのが一番ストレスなく、かつ有利になるか」を先回りして考える時間は、私にとっても非常にやりがいのあるプロセスでした。
T様が私を信頼して、大切な交渉をお任せくださったからこそ、ベストな形で進めることができたのだと感じております。
今回のご縁に改めて感謝申し上げます。
また何かお困り事や、私でお役に立てることがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡下さい。
末筆ながら、T様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
高齢者については直接の説明がありがたい
担当の方には、数年前から住み替えでのマンション購入について相談していました。
結果的に、マンションの売却が先になりましたが、売却・購入とも無事に終えることができ、感謝しています。
貴社のシステムとして、ネットでのやり取りが中心ですが、やはり担当者から直接電話で状況や取引前後にしなければならないことを説明していただく方がよいです。
若い世代は電話でのやり取りを好まない人が多いと聞きますが、高齢者については直接の説明がありがたいのではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、お住替えの節目に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご年齢に関わらず、お客様のご希望に沿ったご対応を心がけておりますが、100％満足いただけるご対応になっていませんでしたのは、大変申し訳ございませんでした。
ご要望を真摯に受け止めて、皆様のご満足いただける対応が出来るように心がけて参ります。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
