売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
タイムリーに対応頂き大変感謝しています
担当者の方には多くの問い合わせをさせていただきましたが、親切かつタイムリーに対応頂き大変感謝しています。
センターからの返答
F様、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ありがとうございます。
また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
状況に応じて柔軟に対応してもらった
一般販売から買取への切り替え、価格交渉など、状況に応じて柔軟に対応してもらった。
センターからの返答
H様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご売却の途中でご事情の変化がございましたが、一般販売から買取への切り替えを含め、お客様にとって最善の形で無事にお取引を完了できたことを大変嬉しく思っております。
状況に応じたご提案や価格交渉面についてもご満足いただけたことは、担当として大変励みになります。
今後も不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
自宅の近くまで来てくれて一緒に対応してくれました
住宅ローンでわからないところなど、わざわざ自宅の近くまで来てくれて一緒に対応してくれました。
エアコンの設置で仕事の都合で新居に行けない旨を伝えたところ、仕事があるにも関わらず立ち会いをしてくれようとしてくれた。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほど温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
住宅ローンの手続きや、新居でのエアコン設置のお立ち会いのお話など、M様の大切な節目に少しでもお役に立てたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
私の方こそ、いつも温かくご対応いただき、本当に感謝しております。
お引っ越しが終わってからが、本当のスタートだと思っております。
これから新生活を始められる中で、また何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
要望を踏まえて大変適切な接客で好感が持てました
お若い方でしたが、内覧から決算までしっかりと対応してくれました。
不要な個人情報の聞き取りなど、他社では嫌な気持ちになることがありましたが、東急リバブルではそのようなことがなく、売主様の要望を踏まえて大変適切な接客で好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談からお引渡しまで、スムーズにお取引ができたのも、S様のご協力をいただいたからこそかと存じます。
また、不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
