売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命私どものことを考え提案してくれる
契約までの流れなど何度も丁寧に説明していただき、大変有難いと感じました。
内見の際などに、事前にデメリットになり得る事項を説明いただけたことが、私が信頼出来ると感じた要因です。
一生懸命私どものことを考え提案してくれる姿が、とにかく誠実に感じました。
また、子供の学校問題があった際には、迅速に調べていただき提案いただけたことで、担当者さんに任せれば大丈夫という安心感がありました。
今後不動産取引が生じた際も担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、温かいご評価と身に余るお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お住まい探しにおきまして、H様に「信頼できる」と感じていただけたこと、営業担当者として何より嬉しく思います。
また、お子様の小学校についてのご不安をご相談いただいた際、微力ながらお調べした情報やご提案が安心感につながったとお聞きし、大変安心いたしました。
「次回もお願いしたい」というお言葉は、私にとってこれ以上ない励みでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添った誠実なご提案ができるよう、一層努力してまいります。
新しいお住まいでのご生活の中で、ご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
足音チェックで音が出る革靴を履いてきていただいた
いつも私たちの不躾な要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
これまでのご対応で印象に残ったエピソードは、売主様との値段交渉に入るタイミングで、「購入の決心がついてから値段交渉に入る」と仰っていたことです。
担当者さんにはお伝えしておらず大変恐縮でしたが、知人の紹介で別の不動産会社の担当者の方とお会いしたことがありました。
その際、「売主側と値段交渉をしつつ、別の物件についても検討すればよい」と伝えられました。
確かに、買主側からすれば複数物件を検討するのに効率的ではありますが、それでは売主側に「大きな手間」と「売れるかもしれないという無駄な期待」を持たせてしまうことになりかねません。
担当者さんおよび東急リバブルさんのスタンスは、売主・買主双方に「誠実かつフェア」だと感じ、この方々なら信頼できる、と思いました。
もう一点、以前もお伝えしましたが、廊下の足音チェックで、音が出る革靴を履いてきていただいたことです。
私たちの目線になって一緒に考えていただいたことがとても嬉しかったです。
妻も「前回チラッと言っただけなのに・・・！」と感動しておりました。
長くなり申し訳ありません。
今後も多々お世話になることがあると思いますが、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
私たちの唯一の懸念は、今後担当者さんが貴社でどんどんと偉くなって、いままでみたいにラインで会話してくれないんじゃないか、ということです（笑）。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様を第一に考え、誠実に向き合う姿勢を高く評価していただけたことは、何よりの励みとなります。
将来のやり取りに関しましても、今後どのような役職・立場になりましても、これまで通りいつでも迅速かつ気軽にご相談いただける関係は変わりません。
これからも信頼していただける身近なパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
