売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
味方になっていただいた感がありました
担当者さんにお客様として接していただいただけでなく、それ以上に味方になっていただいた感がありました。
初めての物件購入でしたが安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって、大変良い不動産に出会えた事、とても嬉しく思っております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非頼ってい頂けますと幸いです。
連絡や報告も適切で安心してお任せできました
最初の査定額の説明から、他社に比べて非常に理路整然と話していただき信頼できました。
連絡や報告も適切で、安心してお任せできました。
特に困る事も無くあっという間に売却できた印象で大満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、温かく、嬉しいお言葉をありがとうございます。
私が大切にしている「論理的で分かりやすいご説明」を評価していただけたこと、大変自信になります。
売却活動中は、I様への迅速なご報告を常に心がけておりましたが、最後まで安心してお任せいただけたとお聞きし、非常に安堵しております。
I様のご協力あってこその早期売却でございました。
素晴らしいご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困りごとは、弊社までお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
物件見学することなく決めた
迅速に対応いただけた。
諸般の事情により物件見学することなく決めたが、その後の色々な質問や要望に迅速に回答をもらえた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
現地をご覧にならずに決断されるという、非常に大きな信頼をお寄せいただき、大変光栄でございました。
お取引中だけではなく、引渡し後においても、ご質問に対して「迅速な回答」と評価いただけたことは、何よりの喜びです。
K様がいつも的確なご指示やご質問をくださったおかげで、私も迷いなく動くことができました。
こちらこそ、スムーズなお取引をありがとうございました。
実際にお住まいになられてからも、何かお困りごとや気になる点がございましたら、いつでも迅速に駆けつけます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
期間が予想以上に短くお任せして本当に良かった
全てにおいて完璧でした。
売却までの期間が予想以上に短く、お任せして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「全てにおいて完璧」という、これ以上ない最高のご評価ありがとうございます。
しかし、「予想以上に短期間での売却」担当者の力量だけでなく、B様のお部屋が素晴らしいものであり、またB様のご協力があってのものです。
多大なるご協力に感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとは弊社までお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
適度な距離感で本音ベースでお話してくれている
絶対に売ってやるというガツガツした姿勢がなく、適度な距離感で本音ベースでお話してくれている感じもあり、心地よかったです。
センターからの返答
B様、この度は、アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
私の対応について「心地よかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
私自身、お客様にとって一生に一度とも言える大切な不動産取引において、納得感を最も大切にしております。そのため、無理な勧誘ではなく、常に本音でメリット・デメリットをお伝えすることを心掛けておりました。
その点をご評価いただけたことは、何よりの励みになります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも「本音」でアドバイスさせていただきますので、お気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に耳を傾け真摯な態度で仕事を進めて頂いた
担当者は若いので当初一抹の不安があったのも事実だが、誠意と熱意を感ずるにつけ不安も安心へと変って行き、その後の交渉事もスムーズに行われた。
総じて不満は感じなかったが、強いて挙げるならば、ネット上で見られる売買価格との乖離についての説明に得心がいかなかった点は残った。
当方も事を急ぐ事情があった中、要望に耳を傾け真摯な態度で仕事を進めて頂いたと思っております。
担当者さん及び貴社の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
S様、この度は大切なお取引を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者の誠意が伝わり、無事にお役に立てましたこと大変光栄です。
価格説明に関するご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
