売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月21日

話を「聞く耳」を持っている

話を「聞く耳」を持っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございます。
別の物件についてもお任せいただいておりますので、鋭意販売活動に注力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月18日

対応が敏速でよかった

担当者様の対応が敏速でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
お手間がないようにと、非対面決済でお手配いたしましたため、最後お会いできかねたことが心残りではございますが、またご縁がございましたら、是非お声かけくださると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2026年4月11日

わざわざ私の最寄駅まで何回か足を運んでくださった

ほぼよかったと思います。
始終真摯に対応していただいております。
こちらの疑問、課題を素早く確認したり、解決したりしてくれました。
言葉では伝わりにくいですが、今まで何社か内見依頼した中で、対応や態度など他社さんと明らかに違うと感じており、誠実さがすごく伝わってきます。
より信頼感があって、無事に契約できました。
そして、今回の物件がイレギュラーで、ちょっと訳ありになっていますが、問題を解決するために何回も担当者さんが両者の間で確認、交渉してくれました。
流れ、資料を説明する際に、私たちの負担を減らすのに、お忙しい中わざわざ私の最寄駅まで何回か足を運んでくださって、とてもありがたく思います。
リフォーム業者さんのご紹介も、長い時間をかけて探してくれたり、日程の予約連絡も全部してくれました。
全ての対応に対して感謝しております。
1点だけ、段取りをもう少し改善できたら、よりスムーズに進行できたかなと思ったことがあります。
リフォーム業者さんの現地調査日から銀行契約までの時間はちょうどいいはずでしたが、売主さんのご都合が悪いや、現地調査依頼に応じてくれないことによって、スケジュールがかなりタイトになりました。
リフォーム業者さんのお見積もりがきたらすぐ決める必要だったため、深夜3時まで見積もり書を確認していました。
契約後、時間がたっぷりあったので、もっと早いタイミングで現地調査ができたら予想外のことが起きても対応しやすいかなと思いました。
不満ではなく、いい経験になってほしくて、率直に言わせていただきました。
担当者さんの斡旋がないと、今依頼しているリフォーム業者の現地調査と契約に至らなかったと思います。
そこはまた感謝しております。
今後のご活躍もご応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入を弊社にお任せくださりありがとうございました。
忌憚なきご意見、誠に有難うございます。
いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後も不動産売買をするような機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月11日

相場より高く即時買取して頂きました

新築は売却時値下がりしてしまうので売却価格の設定を悩んだのですが、適切な販売価格で広告を作成して下さったおかげで、業者様に相場より高く即時買取して頂きました。
物件見学者とのやり取り等がほぼなかったので煩わしさが無く良かったです。
営業担当の方も連絡をこまめに入れて下さり、取引がスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
各種お手続きについても柔軟にご対応いただき、併せて感謝申しげます。
今後とも不動産についてお困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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