売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上に迅速に対応していただいた
期待以上に迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
Y様には遠方にお住まいにも関わらず、スムーズにご対応いただけたおかげで、想定の期日内に無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
社内サービスをフル活用して適切に対応いただいた
実際数社の相見積もりを取りましたが、妥当な相場感覚と想定し得る売主側の懸念事項に社内サービスをフル活用して適切に対応いただいたので、貴社に依頼をして間違いはなかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方のお引越しで、書類のやり取りが大変であったこともあると存じますが、都度スムーズにご対応いただけたお陰で、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。
この度は大変お世話になりました
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお引越し、自治会での説明会、建物の解体等、手続きが盛り沢山でございましたが、
Ｍ様のお力添えもあり、スムーズに進めることができました。
また、私を信頼してお任せいただいたお陰でご期待に沿う価格でご成約に至ることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって話を聞いてくれた
初回依頼からの対応の早さ。
担当さんについては親身になって話を聞いてくれたこと。
迅速かつ信頼のおける提案。
任せてよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
N様とは不動産売却につき、約半年にわたるお付き合いとなり、販売条件も厳しい条件ではございましたが、無事ご成約となり、この度はおめでとうございました。
私も数あるお取引の中で、あまり経験のない案件ではございましたが、N様とN様の奥様のご協力がなければお話を進めることはできなかったと思います。
今回のお取引は私の不動産営業の成功体験として、今後の糧になると思っております。
もし、また不動産のお取引につき機会がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には販売期間中にお時間がかかりご不安なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、
無事弊社のネットワークを利用して他の営業所のお客様にてご成約となり、安心いたしました。
お引越しのお手続きやお荷物撤去のご対応等、柔軟にご対応いただけたおかげで無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
必要な書類等をわかりやすく表示される
担当者の方についてはどの点についても非常によくご対応いただき、満足しております。
東急リバブルのマイページが、契約や決済時に必要な書類等をわかりやすく表示されるのでとても使いやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまでスムーズに手続きを進められたのはT様にお力添えいただきましたお陰ございます。
ありがとうございました。また、リバブルマイページをご活用、ご好評いただきありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧にご対応いただきありがとうございました
親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
販売開始が昨年の12月と、不動産取引の閑散期シーズンからではございましたが、今年の1月にて不動産売買契約、3月にお引渡しと、3ヵ月内で物件のお引き渡しまでスピーディに執り行うことができました。
O様の希望されていたご満足のいただける価格帯にて早期売却のお手続きができ、大変嬉しく思います。
もし、また不動産取引につき、機会がございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
買い手の目線で丁寧な説明とご対応をいただきました
ご担当者さんには、常に買い手の目線で丁寧な説明とご対応をいただきました。
ファーストコンタクトから購入の決済まで気持ちよく取引を進めることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
今後も不動産関係の相談事が出た場合は、担当者さんにご相談したいと思います。
センターからの返答
N様、この度はご購入、誠におめでとうございます。
スムーズにお取引を進行することができたのは、ひとえにN様のご協力があったからこそでございます。誠にありがとうございました。
今後、不動産のことでご相談がございましたらいつでもご連絡いただけると幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
要望にちゃんと耳を傾けてくれました
他社Ｚ社やＹ社が『買取ゴリ押し、専任ゴリ押し』だったのに対し、東急さんはこちらの要望にちゃんと耳を傾けてくれました。
一般媒介でも、「頑張ります！」と言ってくださったのも東急さん。
むしろその言葉に心を動かされて、専任でお願いしました！
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご親戚もご紹介いただきまして大変感謝しております。
無事、早期にご成約することができ、私自身も安心しております。
今後、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
必要以上にサポートすると顧客は安心する
売却後購入の順で考えていた不動産の取引を、理想通りその順でいかなかったのですが、売却価格が不明の内に移転先購入を決めることになりました。
私ども一般人は初めての経験でもあるので、また高価格の売り買いになることもあり、非常に神経質になると思います。
この期間が長く続くケースもあると思いますので、その際には必要以上にサポートすると顧客は安心するものと思います。
私の場合はその期間が短かったので、またその都度判断をしたので、気にはならなかったですが。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
T様には、ご自宅のご売却もある中で、こちらからの御提案に柔軟にご対応いただけたおかげで、無事ご購入のご決済を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、ご意見誠にありがとうございます。仰って頂いたことを意識して、今後の営業活動に取り組ませて頂きます。
引き続き、ご自宅のご売却含め、スムーズに進みますよう努めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
