売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身な対応はよかった
親身な対応はよかったです。
値下げ後の市場の反応と、言ってることに乖離があったことが悪かった点です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご両親様の代わりに、この度は多々代理人としての手続きをご協力を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産市況の流れもあり、販売活動のご依頼いただいた当初の想定通りとはならなかった事をお詫び申し上げます。
それでも、Ｋ様の手続きにおけるご負担面や、ご両親様の現状を鑑みてのご提案でありました事、どうかご理解を頂けましたら幸いでございます。
今後も、弊社東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
満足のいく結果となり感謝しております
初めから貴社のみの相談しかしていないため、他社の比較はございません。
担当者様も話しやすく、気持ちの良い方で良かったです。
一年間の間に気になる事もありましたが、その点は都度注意をさせていただきました。
最後は満足のいく結果となり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間の中で至らぬ点もございましたが、継続して販売をお任せいただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまではC様のお力添えもありスムーズに進み、先日無事お引渡しが完了した際にも温かいお言葉を頂き、励みになりました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
豊富な知識と経験で的確な情報を提供していただいた
豊富な知識と経験で的確な情報を提供していただいたこと、また最適な販売先を見つけていただいたことに感謝しております。
なんでも速やかに対応していただいたほか、言葉遣いや落ち着いた感じの話し方と、雑談の内容などの接客も良かったです。
センターからの返答
K様 この度は、大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「最適な販売先」とのお言葉、無事にご納得いただける形でお引継ぎができたこと、担当として安堵しております。私の知識や経験が、K様の決断の一助となれたなら幸いです。
また、対応の早さだけでなく、話し方や雑談の内容についてもお褒めいただき、大変光栄です！不動産の売却は緊張される場面も多いかと思いますので、少しでもリラックスして進めていただけるよう心がけておりました。私自身もK様とのお話を楽しませていただきました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。改めまして、ありがとうございました。
信頼してお任せする事が出来ました
丁寧さと誠実さが伝わってきて、とても信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はご紹介ということもあり、私としても「O様のお役に立ちたい」という一心でお手伝いをさせていただきました。
「信頼してお任せできた」と仰っていただけて、私自身も心からほっとしております。
お取引はひと段落いたしましたが、これからもご家族皆様のパートナーとして、不動産のことに限らず何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
O様ご家族の皆様が、今後とも健やかで素晴らしい日々を過ごされることを心よりお祈り申し上げます。
全てにおいて期待以上の満足度でした
担当者様のご対応、質、スピード全てにおいて期待以上の満足度でした。
今後も末永くお付き合いできれば幸いですが。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｋ様とは、約１年半近くのご協力を頂きましての販売活動を行わせて頂きましたが、途中、中々思うような販売活動実施も進展する事が出来ず、お問合せも得られず、ご心配をお掛け致しました。
その中でも、Ｋ様の温情を頂きながら、少しでも良きお客様とのご縁が結ばれますようにと動いてきました中、ようやく売買契約手続きまで進み、無事にお引渡し手続きまで進められました。
本当にＫ様とは、長くのお時間を頂きながら、この度のお手続きまで進める事が出来ました事、私も嬉しい限りでございます。
今後も、不動産関連にてお困りの事がございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
誠実に対応してもらい感謝しております。
事前の物件の担当者も今回の担当者も、誠実に対応してもらい感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、誠実な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても感謝しております
営業のかたの対応がお世辞抜きでレベルの高いもので、とても感謝しております。
誠実で正確、スピード感もあり安心でした。
１点だけ、間違っていたらごめんなさい。
専属専任でなく専任に変更してから決定したのは、貴社のかかえる顧客層に影響していたのでしょうか。
もしそうなら、そこが課題なのでしょうか。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
今回の成約に至った要因につきましては、契約形態の変化そのものというよりも、「市場への露出期間」と「タイミング」、そしてT様と密に連携を取りながら戦略を練り直した結果、弊社のネットワークから最適なタイミングで確度の高いお客様へ結びついたことが大きな要因と考えております。
これからも東急リバブルの組織力を最大限に活かし、どのような状況下でも質の高いサービスを提供できるよう、私自身の課題としても真摯に向き合ってまいります。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。_
T様の新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
現実的な話をしていただけて助かった
他社と査定金額はさほど変わりなかったが、営業マンの対応が良かった。
現実的な話をしていただけて助かった。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替え計画について、H様と細かくお打ち合わせができたことが良かったと思います。
H様と買主とで、とても良いご縁が紡がれて大変嬉しく思います。
今後ともご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
ユーザー目線から対応してもらいました
ユーザー目線から対応してもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきましてありがとうございます。
ご売却活動が中々上手くいかないタイミングもございましたが、ご納得いただけるお取引きができたこと、大変嬉しく思っております。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
わかり易い説明をしていただいた
親切で丁寧、わかり易い説明をしていただいたので、不動産の売却に際して不安に感じたことは全くありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しを終えるまでの間、測量や建物の解体等の手続きがございましたが、S様には迅速丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも不動産についてのお悩みがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
