売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった
契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった。
売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた。
トータルでは安定感と安心感があった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
「売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた」との貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービスおよびレベルの向上に活かしてまいりたく存じます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
考えてなかった事にも提案を頂きました
デコルームなどこちらが考えてなかった事にも提案を頂きました。
たくさんの案件をお持ちにも関わらず、一つ一つの案件をとても大事に寄り添って考えて下さる点、最高でした。
センターからの返答
この度は2度にわたり、弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様が大切に使われていた不動産であったため、何とか良い形で売却を完了することができ、私も大変嬉しく思います。
また、いつも私からのご依頼についてもスムーズにご対応していただき、改めて感謝申し上げます。
今後、購入もされるかと思いますが、喜んでお手伝いさせていただきますので、引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。
心配なことも尋ねやすく心強かった
いつも丁寧で親切に応対してくださいました。
何か質問をしても、すぐに教えていただいて助かりました。
分らない事や心配なことも尋ねやすく、心強かったです。
担当者さんに対応してもらえて良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お陰様で無事にお取引が完了出来て、大変嬉しく思います。
F様には、お取引中から完了後まで温かいお褒めのお言葉を賜り、とても感激しております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
ベテランの方と比べると若くて経験も少ないはずでしょうが、真面目で一生懸命な対応に安心してお任せすることができました。
これからももっと成長されると思います。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
約1年、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に対応して頂きました
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
とても迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
前回に引き続き、弊社へお任せいただきありがとうございました。
またお忙しい中、お手続きにご協力いただき誠にありがとうございました。
また不動産ご購入の際にはぜひお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
はっきりした受け答えで好感が持てました
物件のある地域に精通していて、はっきりした受け答えで好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡日が急遽早まりお手数をおかけしましたが、様々なご対応やお手続きにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
K様のご協力を賜り無事にお取引を完了することができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
可否を明示されたことに信頼感が得られた
当方の希望や意見を先ずは聞き入れていただき、その後その可否を明示されたことに信頼感が得られた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
お買い替えのため、スケジュール調整が難しく、M様のご要望通りに進められなかった部分もございました。
また度重なるお打ち合わせのお時間を頂戴いただきありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事にお引越しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
すばらしい方々とお取引を進行出来た
今回ご対応して頂きました担当者A様と担当者B様には、大変お世話になり感謝申し上げます。
約1年間あまり、迅速丁寧にご対応して頂きました。
こちらの声にも必ず耳を傾けて頂き、すばらしい方々とお取引を進行出来た事に大満足です。
今後の益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
準備期間が長く、Y様をご不安な気持ちにさせてしまうこともあったかと思いますが、お引渡しまで無事に終えることができまして、私も安心しております。
私からのお願いにいつも迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございます。
Y様のまわりの大切な方で不動産の売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
Y様のようにご満足いただけるサービスの提供を約束します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
適切な対応で安心でした
適切な対応で安心でした。
センターからの返答
K様、この度はご評価いただき、誠にありがとうございます。
「安心でした」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も適切かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
