売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼のおけるかただった
貴社とは初めてのお取引だったのですが、担当者さんが信頼のおけるかただったので、安心してお任せすることが出来ました。
他からも多少金額の高いオファーがあったのですが、売却時及び売却後の安心感を優先いたしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
建物図面をはじめとする様々な資料を迅速にご準備いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
出張でお忙しい中ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、金額面だけでなく、総合的なご判断で弊社をお選びいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともお役に立てるよう一層努めて参りますので、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
時間的な負担がなく売却できました
担当の方が契約手続きなどスムーズにスケジューリングしてくださったので、自分で必要な書類をそろえるだけで、時間的な負担がなく売却できました。
また、思った以上の金額で売却することができ、感謝しております。
説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
A様、この度はA様の思い入れのある大切なご不動産売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズに進むことができましたのは、A様の多大なるご協力とご理解のおかげです。
ありがとうございました。
今後もA様の益々のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご対応ありがとうございました
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございます。
遠方となってしまいましたが、何かあった際には是非弊社までご連絡くださいませ。
店舗ではなくて家に来て対応してくれた
全部が店舗ではなくて、家に来て対応してくれたこと。
わからないことを何回聞いても丁寧に教えてくれたこと。
今回の取引が担当者さんでよかったこと。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引越しまでのスケジュール感がタイトな中でも、必要なお手続きに対して迅速にご対応いただいたおかげ様で、T様にとって最もご負担の無い形でのお住み替えを成立することができました。
今後とも、不動産に関すること、税務に関することなどご不明点などあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
迅速かつ丁寧に対応していただけた
営業担当者のレスポンスが非常に早く、相談したいことについても迅速かつ丁寧に対応していただけたため、安心して進めることができました。
一方で、売却完了までの期間は当初の想定より長く感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応にご安心いただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、売却完了までに当初の想定よりお時間を要してしまい、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも住まいのご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
電話の対応もとっても良く楽しみになった
東急リバブル（株）様については昔、数十年前の話になりますが私のきょうだいがマンション、一軒屋を紹介して頂いた事がありました。
その時にきょうだいから、「東急リバブルはとってもいい会社だよ！！」と聞いてました。
その件があり、東急様と連絡を取って、営業担当で来られましたのが担当者さんでした。
初対面からとっても感じ良く、それに接しやすく安心し、とても嬉しかったです。
担当者さんは大変優しく丁寧に分かりやすく、何度でも説明をして下さいました。
何度も足を運んで下さり、電話の連絡も大変密にして頂きました。
電話の対応もとっても良く、楽しみになったのです。
担当者さんは期待以上の仕事をしてくれたのです。
希望に沿った販売をして頂き、担当者さんには大変感謝してます。
本当に良かったです。
東急リバブル様、担当者様、本当にお世話に成りました。
感謝してます。
ありがとうございました。
期待以上です！！
センターからの返答
S様、この度は弊社にS様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
何度もお話をさせていただき、S様の率直なご意見やご希望をお話いただき二人三脚でのご成約となりまして、多大なる感謝申し上げます。
いつも温かいお声がけや、ご協力・ご理解を頂き誠にありがとうございました。
今後の新天地でのS様の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧に返答してくれました
営業担当者は信頼できる対応で何でも質問に丁寧に返答してくれました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、各種事項に都度ご対応を頂きましたおかげで大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
現在部署が変わってはしまいましたが、不動産に関するご相談についてはこれからも是非お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
しつこい電話勧誘や電話営業が一切無かった
しつこい電話勧誘や電話営業が一切無かった。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
LIVABLEマイページにご登録いただくことで、最適な取引タイミングを逃すことなくできたのではないかと思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
街の雰囲気など聞くことができ大変参考になりました
当初販売開始のときの担当の方とはそりが合わないように感じておりましたが、現在の担当者さんとセンター長さんのお二人になってからは、特に不満なく手続きができたと思います。
また、センター長さんには首都圏の引越し先についても街の雰囲気など聞くことができ、大変参考になりました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
札幌の不動産の売却、首都圏での不動産の購入と東急リバブルの全国ネットワークを活かすことでH様のご希望に沿うお取引ができたのではないかと思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
早い段階で契約をまとめていただけた
他県に在住しながら北海道の物件を売却するという点で、もう少し手間がかかると考えていたが、電話での報告やメールでの報告、郵送での書類のやり取りの説明が細かく丁寧だった。
実際にはほぼ負担なく手続きを終えられたことは、やはり信頼できる大手にお願いできた点が大きいと思っています。
当初は大手他社と専属媒介契約を締結したが、一年経っても物件を売却できなかったので契約更新を諦めて、東急リバブルさんと新たに契約を締結した時には当初の売却希望額を下げて、早期売却を目指すのも仕方ないと考えていた。
しかし担当者さんに当初通り、しかも早い段階で契約をまとめていただけたことは、期待していた以上の結果で、本当に感謝しかありません。
売却期間中の対応等には一切不満などはなく、期待に添えていないことは全く思いつきません。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
遠方からのご売却でしたが、ご希望価格での早期成約を共にお喜びでき、大変光栄です。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
