売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年11月15日

満足する物件を見つけるのが一番大事です

とても誠実で真っ直ぐなご担当者さんを充ててくださり、大変満足しております。
おうちを買うわけですから、私たちもいろいろ考えてしまい二転三転と方針を変えてしまったのですが、そのたびに快く「満足する物件を見つけるのが一番大事ですから」とご対応いただきました。
他社も利用しておりましたが、何とか物件決めさせようとする圧力を感じましたが、リバブルさんはそれがありません。
私たちが一体どんな物件を探しているのかを本当に一番気にされていて、サービスとして大変感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却、ご購入ともに大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
ともに無事完了いたしまして私としても嬉しい限りでございます。
また不動産のご相談の際はいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。

K様
K様 2025年9月20日

安心して進めることができました

対応、相談へのレスポンスが素早く、購入、売却共に安心して進めることができました。
とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、K様へのお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
ご自宅のご売却もお任せいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年9月13日

空き家や築古物件の扱いは社会課題です

低価格の築古団地という、貴社からするとスタンダードではない物件の取引のため難しい面もあったかと思いますが、空き家や築古物件の扱いは社会課題ですので、それらに対応する専門部署やノウハウがあっても良いのかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご意見を真摯に受け止め、専門的な知識とノウハウを蓄積できる体制づくりに向けてを本部共有をさせていただきます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう精進いたしますので、何卒、よろしくお願いいたします。
また、ご不明な点やご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年8月29日

ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた

担当者について、物件見学から手続きまで一貫して丁寧な対応と迅速な連絡をして下さり、ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
新たなご家族とご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。

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