売買お客様の声一覧

足音チェックで音が出る革靴を履いてきていただいた

いつも私たちの不躾な要望に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
これまでのご対応で印象に残ったエピソードは、売主様との値段交渉に入るタイミングで、「購入の決心がついてから値段交渉に入る」と仰っていたことです。
担当者さんにはお伝えしておらず大変恐縮でしたが、知人の紹介で別の不動産会社の担当者の方とお会いしたことがありました。
その際、「売主側と値段交渉をしつつ、別の物件についても検討すればよい」と伝えられました。
確かに、買主側からすれば複数物件を検討するのに効率的ではありますが、それでは売主側に「大きな手間」と「売れるかもしれないという無駄な期待」を持たせてしまうことになりかねません。
担当者さんおよび東急リバブルさんのスタンスは、売主・買主双方に「誠実かつフェア」だと感じ、この方々なら信頼できる、と思いました。
もう一点、以前もお伝えしましたが、廊下の足音チェックで、音が出る革靴を履いてきていただいたことです。
私たちの目線になって一緒に考えていただいたことがとても嬉しかったです。
妻も「前回チラッと言っただけなのに・・・！」と感動しておりました。
長くなり申し訳ありません。
今後も多々お世話になることがあると思いますが、何卒ご指導の程よろしくお願いいたします。
私たちの唯一の懸念は、今後担当者さんが貴社でどんどんと偉くなって、いままでみたいにラインで会話してくれないんじゃないか、ということです（笑）。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

一生懸命、親身に対応してくださりました

大手さんの安心感がありました。
担当者さんにはたくさんご迷惑をおかけしてしまいましたが、無理矢理な日程調整にも、ちょっとした質問にも、一生懸命、親身に対応してくださりました。
本当にありがとうございました。
また、今回売主さんの担当もされたことがあるということが、決め手の一つにもなりました。
私たちも職業柄不動産について詳しいですが、担当者さん、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
年末のお忙しい中、ありがとうございました。