売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月8日

間帯などを合わせてくれて大変有難かった

日時や時間帯などを合わせてくれて、大変有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
日時や時間帯の調整について「有難かった」と言っていただけて、私も安心いたしました。
マイホーム探しやその後のご契約手続きには多くの時間とエネルギーが必要ですが、お忙しい中、いつも迅速かつ柔軟にスケジュールをご調整くださったことに、
私どもの方こそ心より感謝しております。
お引越し後も、お住まいに関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
N様の新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2026年5月31日

気持ちの良いお取引ができました

担当者様の迅速丁寧なご対応で、久しぶりに気持ちの良いお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
「気持ちの良いお取引ができた」というお言葉をいただき、安心いたしました。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、大切なマイホーム購入をサポートさせていただけたこと、大変光栄に思っております。
日々の迅速丁寧な対応は弊社が最も大切にしている部分ですので、その点をT様に実感していただけて何よりの喜びです。
お忙しい中、いつも丁寧にご協力くださったT様のお人柄があってこその、スムーズで気持ちの良いお取引だったと感じております。
これからもすべてのお客様に「任せて良かった」と感じていただけるよう、より一層精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月10日

3ヶ月後には新居に住めていることに驚いています

期待していた以上に良かった点
初めてのローン契約で右も左も分からずとても不安でしたが、いつまでに何をしないといけないかスケジュールを明確にしてもらえました。
銀行への不明点の問合せや、審査状況の問合せ等もしていただいて、本当にありがたかったです。
夫婦で土曜・日曜・祝日が休みでしたので、中々仕事の合間に、というのも難しく。
打ち合わせの際に必要なもの等、毎回リマインド頂けたのも大変助かりました。
購入後も気にかけてくださったり、住宅ローン控除の手続きについても説明頂けて、なんとか対応できそうです。
住宅ローン控除はオンラインで相談できるサービスもあるようなので活用させていただきます。
元々そこまで急いで購入したい!という感じではなかったのですが、良い物件と素敵な担当者さまに恵まれて、初めてご相談に訪問してから3ヶ月後には新居に住めていることに驚いています。
スピード感を持って対応してくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めての住宅ローンは分からないことばかりで、ご不安も大きかったと思います。
お二人が平日お仕事でお忙しい中、少しでもご負担を減らし、安心してお手続きを進めていただけるようサポートするのが私の務めですので、そのように仰っていただけて大変嬉しいです。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2026年5月8日

人柄の良さと個性が印象に残りました

担当してくださった方々、それから店長さんも含めて、人柄の良さと個性が印象に残りました。
そのことが皆さんへの信頼につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入に際しまして東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご内覧へお越しいただいた際、今回のご新居を大変気に入ってくださっていた姿が深く印象に残っております。
それだけに、無事にご引渡しの日を迎えることができ、所員一同、大変嬉しく思っております。
また、私個人の対応のみならず、東急リバブルの組織としての取り組みに対しても身に余る評価をいただき、大きな励みとなりました。
重ねて御礼申し上げます。
新生活のスタートにあたり、今後もお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽に東急リバブルへお声がけください。

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